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    全面對標互聯網公司 張近東提出“新蘇寧新節奏”
    2015-02-27    作者:    來源:經濟參考網
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        春節后上班首日,蘇寧向外界釋放了“直道加速”的信號。

        2月26日,蘇寧董事長張近東開年即召集全體高管舉行2015年度目標責任書簽署大會。據張近東表示,自去年蘇寧互聯網轉型從彎道轉向直道以來,今年1月份春部會后,內部代號為“裂變30天”的行動實現了既定的高位增長目標,張近東進一步明確提出了“新蘇寧新節奏”的工作基調。

        關于新蘇寧,張近東解讀為“蘇寧已經走過了蹣跚學步、穩健邁步階段”,并透露蘇寧易購在云計算、大數據、O2O、開放平臺等應用技術上越來越成熟,物流、客服體驗越來越好,商品與運營、終端與后臺的融合越來越順暢。這意味著蘇寧自轉型以來進行的前臺線上線下融合,后臺物流、資金流、信息流的互聯網化,以及適應互聯網快速創新的組織架構調整和管理變革都已經脫胎換骨,傳統零售的蘇寧已經轉型成為了全新的互聯網蘇寧。

        關于新節奏,張近東表示,蘇寧將不再分線上線下,以創新開放的互聯網思維,全面推進三大年度核心工作,整體增長將全面對標互聯網公司。

        1. 以C2B、眾包打造互聯網零售企業的極致單品模式:通過大數據挖掘,以用戶需求為驅動,打通設計、制造、流通環節,為消費者提供極致單品。全年將圍繞智能設備、智能家居、綠色農業、嬰童安全等領域,打造百萬級以上的手機、電視、空調單品,拓展100個特色農產品源采合作基地,以及為500萬以上的家庭提供定制的嬰童安全產品。

        2. 以O2O模式創新互聯網渠道模式:依托蘇寧易購的網絡平臺,在50個一二線城市落地云店、在1500個縣鎮市場開設蘇寧易購服務站、在500所高校建立校園俱樂部,通過線上線下、空中地面的融合,實現對細分市場、細分人群的無縫覆蓋,低成本高效率地彌補傳統連鎖網絡的市場空白點。
     
        3. 以開放思維打造三流合一的互聯網零售生態圈:

        1) 物流云全面開放:2015年物流倉儲面積將達500萬平方,90%以上鄉鎮實現次日達,同步將低成本、高質量、廣覆蓋的倉儲配送能力向平臺商戶和供應商全面開放

        2) 零售公有云平臺發布上線:投入1000萬美金扶持第三方開發者,二季度全面對外開放零售公有云服務,提供大數據分析、供應鏈管理、精準營銷等個性化應用服務;

        3) 金融云放大規模:通過大數據應用建立高效的征信與風控體系,對蘇寧近5萬家中小微合作伙伴,提供低門檻、低成本、一鍵響應的供應鏈金融服務。

        附講話摘要:

        15年目標:從不可能到充滿信心

        14年我們互聯網轉型從彎道轉向了直道,春節前我們已經召開了春部會,明確了15年的工作目標和任務,當時一些事業部和大區認為那樣的目標幾乎是不可能實現的,但經過“裂變30天”的行動后,我們取得了高位快速增長,現在大家普遍對15年目標充滿了信心。

        互聯網新蘇寧:從蹣跚學步到健步如飛

        經過幾年的努力,我們已經從傳統零售的蘇寧脫胎換骨為互聯網零售的新蘇寧。在云計算、大數據、O2O、開放平臺等互聯網技術應用方面越來越成熟,物流、客服體驗越來越好,商品與運營、終端與后臺的融合越來越順暢。互聯網零售從模式研發,到成熟應用,蘇寧走過了蹣跚學步、穩健邁步階段,現在是要健步如飛跑起來。

        新節奏:全面對標互聯網公司高位快增長

        在這幾年的轉型發展中,蘇寧對標互聯網零售,我們切身感受到在網購的世界里,高速增長是常態、高位快速增長是新常態。五年磨一劍,蘇寧躋身網購的世界,就是要建立高位快增長的新常態,這是市場的需要,也是我們每一個蘇寧人的需要,我們必須跑起來,我們也能夠跑起來。

        三大年度核心工作

        2015年的目標將不再分線上線下,整體增長將全面對標互聯網公司,是我們近五年來最快的,也是最具有挑戰性的。因此,我們必須以創新開放的互聯網思維,全面推進三大年度核心工作:

        首先,以C2B、眾包打造互聯網零售企業的極致單品模式

        互聯網時代的供應鏈變革必須建立在大數據挖掘基礎之上,推進以用戶需求為驅動,打通設計、制造、流通環節,為消費者提供極致單品的C2B和眾包模式。

        2015年,每個事業部都要有自己的單品營銷目標,集團重點將圍繞智能設備、智能家居、綠色農業、嬰童安全等領域,打造C2B的商品采購供應模式,這包括500萬部手機、200萬臺智能電視、100萬臺智能空調、1000萬包紙尿褲等大規模單品營銷,并建立100個特色農產品源采合作基地,以及為500萬以上的家庭提供定制的嬰童安全產品,從而真正建立起由互聯網零售企業主導的商品經營能力。

        其次,以O2O模式創新互聯網渠道模式:

        過去即使我們連鎖發展取得了全國商業第一的行業地位,我們也不過在全國600多個城市開設了不到2000家的門店,絕大多數的三四級市場由于太分散而無法進駐。現在,伴隨蘇寧易購的異軍突起,集團可以把蘇寧易購開到6億PC用戶、9億移動用戶、13億電視用戶中去,可以在社區開、三四級市場開,還可以在村子里開。

        2015年,依托蘇寧易購的網絡平臺,集團將把O2O融合模式在50個一二線城市通過云店落地,在1500個縣鎮市場開設蘇寧易購服務站,在500所高校建立校園俱樂部,通過線上線下、空中地面的融合,實現對細分市場、細分人群的無縫覆蓋,低成本高效率地彌補傳統連鎖網絡的市場空白點。

        三是,以開放思維打造三流合一的互聯網零售生態圈。

        物流、資金流、信息流是零售的三大要素,加快推進三大要素資源的互聯網化,就是推進這三者的快速云化,實現物流資源價值共享,數據資源趨勢共享,資金資源需求共享。從而將企業自身的要素資源與社會產業資源互聯互通,打造“云蘇寧”的新盈利模式。

        物流云全面開放:集團將堅定不移地快速高額投入物流基礎設施建設,2015年實現物流倉儲面積達500萬平方,90%以上鄉鎮開通一日達。突破跨境物流業務,拓展冷鏈物流能力,完善逆向物流網絡。同時,將這些成熟的低成本、高質量、廣覆蓋的倉儲配送能力向平臺商戶和供應商全面開放,將物流集團打造成為集團的利潤中心。

        零售公有云平臺發布上線:建立在公有云服務基礎上的零售云平臺將于二季度上線,將為供應商和商戶提供大數據分析、供應鏈管理、精準營銷等個性化應用服務。分布在海內外的IT研發人員,一定要以集團互聯網零售為方向,從采購供應到銷售服務,全程關注數據的存儲、挖掘和采集應用,為采購、運營、物流、金融提供專業融合的公有云服務。同時,集團將投入1000萬美金扶持第三方開發者,共同打造快速迭代的零售云平臺應用。

        金融云要放大規模:當前金融集團已經擁有了易付寶、零錢寶、供應鏈金融、理財等多樣化產品,具備了滿足企業融資和個人理財的多種需要。而集團數以億計的會員用戶,數千億的業務流水,蘊含著巨大的金融服務市場。

        2015年,金融集團將通過大數據應用建立高效的征信與風控體系,對蘇寧近5萬家中小微合作伙伴,提供低門檻、低成本、一鍵響應的供應鏈金融服務,包括賬期、庫存、貼現等多種融資工具;同時以支付工具為基礎,擴大線上線下應用場景,大力開發線下合作商戶,并培育P2P、眾籌等熱點產品,打造金融超市。

     

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