據報道，2月2日，阿里巴巴董事局主席馬云在香港發表演講稱，淘寶網沒那么多假貨，有一些商品是原創商品，沒有官方認證，但不代表是假貨，這個屬于“網貨”。面對集體訴訟，馬云表示，阿里作為上市公司不怕被告，投資人提出集體訴訟不是壞事，反而能讓全球更了解阿里巴巴。
　　不少網民認為，“網貨”或許并不代表假貨，但假貨的問題仍然回避不了。作為電商交易平臺，不僅要自我審查，還要聯合監管部門一同打假，打造良好的網購環境。假貨若不禁絕，則電商基業難長青。

　　網貨也要受規則約束

　　有網民稱，淘寶確實出售許多大家過去從沒聽說過的商品和服務，也就是馬云所說的“網貨”。雖說這也是為滿足人們新需求的一種創新，但這并不等于說就可以不受既有規則的約束。
　　網民“萬光武”認為，雖然某些“網貨”很新穎，并沒有仿冒其他商品或服務，也能夠滿足個別購買者的“另類”需求，但在創新意識和方式上卻用“歪了”，導致這些看似“新穎”的商品或服務既不符合相關法律法規，也違反了基本的社會習俗，以至于會對使用者和其他人造成不好的影響。
　　網民“樂茉莉”說，產品質量關乎千家萬戶。堅決支持對淘寶以及所有網上銷售的產品進行打假，還百姓一個安全的購物環境。

　　監管強度有待加大

　　日前，阿里巴巴集團因涉嫌“隱瞞受到監管部門調查”等問題，在美國遭到集體訴訟。對此，網民“連建明”表示，赴美國上市不難，但要在那里長期混可不容易，因為美國對誠信看得很重，而一些中國企業這方面缺根弦。所以，只有視信用為生命，才能真正杜絕造假。
　　網民“馮川”認為，僅從中國法律上看，阿里似乎還沒有被確定為違法或者應承擔欺詐法律責任，對此未做專門披露，似乎并無不當。然而，美國標準可能更加嚴格。阿里是繼續維持開放平臺和對小商戶的相對寬松政策，還是嚴格規范將涉嫌欺詐的商戶統統趕出交易平臺？這個問題擺在阿里面前，已經不是一天兩天了。
　　網民“爾東”提出，在某種程度上，淘寶也是假貨的受害者，因為假貨傷害到了淘寶的信譽和品牌。以此視之，在美遭起訴一事，對于阿里巴巴而言，未見得就是一件壞事。阿里巴巴若是能夠在美國更嚴格監管制度的倒逼之下，更加重視假貨問題，并積極打假，就會變成一件好事。

　　打假還須多方合力

　　有網民稱，淘寶現在首要的任務，是要對假貨泛濫的現狀進行認真治理，因為創新只有在一個健康的平臺上進行，才能產生出應有的價值。淘寶作為一個有影響力的購物平臺，要盡到應有的監管職責，不能只埋頭賺錢。
　　網民“宋清輝”說，打擊假貨的道路還很漫長。如果工商總局能夠和質檢總局、公安部門聯合，查出一家造假商就重罰一家；如果淘寶能和政府聯合，查出一家售假網店就順藤摸瓜將造假商一網打盡；如果所有電商都能夠聯合起來、信用體系共享聯合抵制假貨，消費者在互聯網上買到假貨的可能性就會越來越低。
　　網民“盤古”提出，如要徹底解決假貨問題，必須有獨立的第三方機構介入，三管齊下：阿里要更改招商模式，嚴格審核；工商部門可以對假貨商家加重處罰甚至入刑；消費者不僅有阿里和工商兩個申訴通道，且有高額舉報回報，才有可能遏制假貨蔓延。