中國福利彩票發行管理中心２７日在其官網發布了一份說明，對２０１５０１１期雙色球延遲開獎事件中的技術故障進行了解釋。
這份說明稱，１月２５日２０時，重慶福彩按時停止２０１５０１１期雙色球銷售，按正常彩票開獎操作步驟，對該期銷售的雙色球交易數據進行匯總處理。在匯總過程中，出現銷售數據匯總失敗故障，無法統計當期雙色球銷售總額，導致不能向中福彩中心傳輸數據。對此，經過技術人員的分析查找，故障原因是彩票銷售數據的索引異常。
說明稱，為了實現對彩票銷售數據快速的檢索、查找及統計，系統對每張彩票銷售數據都建立對應的索引記錄，系統也需為該記錄分配對應的索引記錄空間。因系統索引空間在記錄過程中出現異常情況，導致２０１５０１１期雙色球銷售數據整體索引文件不能使用，需要重新建立和生成。
說明表示，建立數據索引是為了保障彩票銷售數據匯總處理過程的高效和快速。如不建立數據索引，會由于銷售數據量大，出現系統處理效率低下、匯總時間長的問題。
說明指出，彩票銷售數據文件與數據索引文件是完全獨立建立，因此索引數據文件的建立并不影響整個彩票銷售數據文件的真實性、完整性、可靠性。
