一鍵找加油站、一鍵銀行卡加油、一鍵道路救援服務……隨著網上購物、在線購票等日常生活消費廣泛“互聯網化”，傳統加油站服務也將開始擁抱互聯網，接電“O2O”(線上與線下聯動)消費市場。
12月25日，中石化加油站手機服務APP“車e族”由中石化森美(福建)石油有限公司發布。該手機APP集成銀行卡加油、加油站營業狀態查詢、道路救援服務呼叫、在線購物等8項功能，對接福建省內近千座加油(氣)站的成品油零售和汽車服務業務，為車主提供全方位“移動生活”體驗。
“這是中石化成品油銷售線下資源與線上服務的對接轉型之一，目前先在區域性市場試水。”中石化森美(福建)石油有限公司零售管理中心總經理王九寧介紹，“車e族”APP將為中石化進一步開發“O2O”市場做出相應探索。
2014年8月12日，中國石化銷售有限公司與順豐速運簽約合作拓展電商購物、油品銷售、物流配送等業務;8月26日，中國石化銷售有限公司與騰訊科技簽約合作探索大數據應用與交叉營銷等領域。通過與互聯網、物流業企業簽訂一系列合作協議，中石化開始在成品油零售、汽車服務等領域逐步邁開“互聯網化”步伐。
“2014年是移動互聯網蓬勃發展的一年，社會商業形態重構大幕已經拉開。”中石化森美(福建)石油有限公司總裁郝國強表示，線下實體店和零售行業不斷受到移動電商沖擊，如何整合油品銷售、汽車服務，實現線下資源與線上技術的對接，將成為傳統成品油供應商不得不面對的挑戰。
