“換位思考”快速推進民生工程

    近日，國網山東武城縣供電公司110千伏石莊變電站35千伏配出工程進入收尾階段，線路投運后將為魯權屯鎮400余家中小企業、社區建設提供充足的供電保障。
    近年來，武城縣經濟發展快速，對電網規劃、建設的需求與日俱增，武城公司圍繞“換位思考、惠及民生”的原則，充分發揮社會責任感，主動配合政府發展需求，超前規劃電網建設，為當地經濟發展提供了充足的供電支撐。在創建全國衛生城市工作中，武城公司配合市政環境美化要求，主動改造沿街陳舊變壓器8臺，高、低壓線路32千米，實現古貝春大街、漳南街等重點區域的線路絕緣化100%。實施“亮化惠民工程”，在貝州市場、梁李路等處架設路燈1145盞，敷設電纜16千米，實現了城區街道路燈全覆蓋，為居民夜間出行營造了明亮的道路環境。積極跟進新農村建設和棚戶區改造，完成新建小區2個，改造棚戶村3個，讓2806戶居民用上了放心電。積極配合318省道拓寬、德商高速公路建設，主動“讓線于路”，遷移改造高、低壓線路50處，長度55.7千米。主動支持政府集中供暖新政策，與熱電廠提前溝通協調，委派專業技術人員指導熱電廠完成光纖縱差保護調試和110千伏新城變電站光纜維修，達到并網條件。對縣政府重點民營企業開展結對幫扶，周到細致的供電服務深受客戶認可。開展“彩虹藍天”行動，加強安全用電宣傳，推廣、應用電鍋爐、電采暖、電制冷，積極奉獻清潔能源，給用電客戶提供優質、便捷的用電體驗。 （霍麗雯 周鑫）

    “換崗問責” 驗收農網工程

    “本次驗收工作中雖然工作組成員都不熟悉，但保證了農網驗收工作的準確性，公正性。”近日，談起“換崗問責”農網工程自驗收工作制度，國網山東陵縣供電公司運維檢修部主任和筆者這樣說道。
    據悉，為規范農網改造升級工程管理，保證施工質量，自12月起，陵縣公司進行為期一個月的農網工程自驗收工作，本次驗收工作范圍為該公司2010年至今所有竣工的186個農網改造升級工程，驗收項目包括質量控制、進度控制、安全管理等七個大項，為做好農網升級改造工程竣工項目的驗收管理工作，該公司制定下發了《國網陵縣供電公司農網改造升級驗收細則》，按照細則要求，成立了五個驗收組、一個資料組，每個工作組由一個公司負責人任工作組長，為保證驗收工作公正取得實效，工作組人員由機關各部室、服務公司、供電所等部門抽取30名各崗位人員組成。驗收工作開始前該公司對驗收人員進行了為期一周的農網施工工藝培訓，同時，該公司要求各驗收組嚴格按照標準進行施工，統一施工標準，統一質量要求，統一聽從安排，對工程預驗收認真負責，把驗收工作做深、做細，不留死角，保證預驗收質量。驗收工作結束后，該公司將實行驗收工作終身負責制，每個驗收成員要對各自驗收的內容負責，各小組對驗收的項目驗收完畢后，按單項工程填制驗收報告并簽字，驗收結論由本小組組長簽字后生效。  （宋偉龍）

    4項成果獲國家專利授權

    近日，國網山東寧津縣供電公司申報的“頂擔防鳥罩”、“鋼管桿防鳥裝置”、“一種電力工程施工作業測量儀”、“可識別相位的高壓電器設備”4項實用新型專利獲得國家知識產權局授權。至此，該公司2014年已獲得8項國家實用新型專利。
    “頂擔防鳥罩”主要解決35kV水泥桿線路的頂擔鳥害問題；“鋼管桿防鳥裝置”主要解決鋼管桿的鳥類筑巢問題；“電力工程施工作業測量儀”主要解決中低壓工程施工作業距離測量的準確性和實用性問題；“可識別相位的高壓電器設備”主要是提供高壓電器設備在安裝和運行過程中便于識別相位的有效解決方案。
    2014年，寧津公司加大創新創效成果研發和激勵力度，鼓舞一線員工參與技術創新和科技成果轉化，給予政策支持和物資激勵，有效激發基層班組創新創效熱情。同時，大力開展“師帶徒”活動，結合崗位技能培訓，班組中業務骨干、技術能手分別與青工結成師徒對子，通過“傳、幫、帶”的方式，將技能、經驗和優良的工作作風傳授給青年員工，為青年員工成長成才、創新創效搭建有效平臺。   （白學民 張興華）

    微信平臺提升營銷服務水平

    “供電收費標準細，歡迎監督提建議。”近日，剛剛遞交用電申請的樂陵天添彩印廠任廠長就收到一條“溫暖彩虹”發來的微信，詳細列明了供電收費項目和禁止性項目。這是國網山東樂陵市供電公司提升營銷服務水平的一項創新舉措。
    為扎實開展“依法從嚴治企、嚴肅規范服務”百日隱患排查整治活動，樂陵市供電公司不斷強化營銷服務的全過程管控，該公司從客戶提交用電申請的第一天抓起，加強與客戶的溝通交流，提高供電服務的透明度和時效性。實施過程中，該公司首先組織窗口服務人員進行專題培訓，確保窗口服務人員熟練掌握手機微信操作，之后，組建一個“溫暖彩虹微信群”，在工作人員受理客戶用電申請的同時，把注冊微信號提供給客戶，由客戶自愿加入。在微信群內，客戶可進行用電方面的咨詢，也可對營銷人員工作情況進行評價。營銷人員根據客戶咨詢，及時在微信群內發布相關信息。對客戶反映的服務質量和工作作風方面存在的問題，及時進行規范整改，并通過微信及時把改進措施向客戶進行反饋。
    該公司微信平臺開通以來，營銷服務人員已在“溫暖彩虹微信群”發布供電服務和反饋信息132條，收到客戶點贊24條。 （高有聯）

    農網改造贏贊揚

    “要不是你們，今年過年我們還得過低電壓的日子，現在好了，再也不用為用電發愁了，真是太感謝了！”近日，慶云縣后張鄉大袍張村的張大爺拉住該公司后張供電所張所長的手不肯松開。
    大袍張村是一個自然村，共有400余戶居民。該村地處縣城邊緣，系10千伏末端電壓供電，供電半徑大，電壓較低，一到用電高峰時期，村民家里的大部分家用電器根本無法啟動，成為擺設，給生活帶來很多不便。尤其是近年來隨著農民收入的提高，空調、電冰箱、光波爐等大功率電器進入了普通農家，該村用電量節節攀升，原有的農村電網根本無法滿足百姓用電需求。供電公司在了解到這一情況后，主動送服務上門。他們利用農網改造升級工程這一契機，結合區域實際，派出專業人員，經過現場勘察和精密計算，制定了農網升級改造計劃。11月上旬，工作人員帶上材料、工具及相關設備實施線路架設，在當地村民的協助下，頂著嚴寒，經過一周的連續奮戰，終于完成了全部工程。共增設變壓器一臺，新架10千伏線路366米，新立電桿28基，改造新建低壓線路3.67千米，村民用電從此得到改善。  （李曉明 解敏 霍磊）

    規范集體企業投標管理

    近日，國網德州供電公司舉辦市縣公司施工安裝類“集體企業投標管理”大講堂。進一步提升集體企業“兩個服務”，提高投票質量，加強強化集體企業管理質量和水平。
    本次講堂邀請專家，對國網公司清單計價軟件投標及結算編制方法、博微電力工程造價軟件應用進行了具體操作演示，特別是針對國網公司招標、結算等規定中新增、變更的相關內容進行了說明和講解。講堂中，專家對學員們的疑問進行了一一解答，使大家對投標管理有了更好地了解和掌握。通過交流和學習，進一步提高了施工安裝類集體企業的投標質量和工程結算水平，為提升市場服務率和經營效益奠定了基礎。
    該公司還將結合自身的實際情況，舉辦工程造價典型案例分析、依法治企綜合檢查問題剖析等講堂，全面提高集體企業人員的業務素質和執業能力，全面提升集體企業管理水平。 （董德國）