正在818大促如火如荼之際，蘇寧正式推出了“乳制品召回損失險”，簡稱奶粉險，這是國內首例對嬰幼兒奶粉安全投保的保險險種。目前，奶粉險僅為蘇寧紅孩子的客戶專屬定制，未來將有望對所有蘇寧用戶開放購買。
據了解，消費者在蘇寧紅孩子購買任意品牌、任意類型的奶粉，都將獲贈一份“奶粉險”，一旦奶粉被國家要求下架，不管是否對消費者產生實際損害，蘇寧金融公司都將主動向消費者賠付每罐2000元人民幣的“乳制品召回損失津貼”，全年最高累計可賠付10萬元。
蘇寧金融公司負責人在談到奶粉險時表示，“奶粉險項目致力于為母嬰客戶提供更優質的保障，體現出我司母嬰產品對消費者負責任的態度。同時，我司對奶粉產品質量很有信心，這一項目的實施將對我司供應鏈提出更高的要求。”
十月懷胎
事實上，醞釀一個與嬰幼兒市場有關的保險的想法，由來已久。最早可以追溯到2013年，蘇寧初涉保險市場之時，就敏銳地發現與3歲以下嬰幼兒有關的保險，在所有意外險中的占比超過30%，是不折不扣的藍海。
雖然是金融保險市場的新兵，但蘇寧是零售業的巨擘，尤其是2012年收購紅孩子以后，在母嬰市場穩居第一，擁有龐大的母嬰市場用戶群體。這個時候，蘇寧長期以來后臺數據建設的作用就發揮出來了，通過對蘇寧紅孩子用戶需求和用戶購買習慣的分析，蘇寧金融公司發現，父母對嬰幼兒安全問題的關注度非常高，尤其是嬰幼兒的食品安全問題。
而在嬰幼兒食品中，比重最大的毫無疑問就是奶粉。再加上這幾年國內奶粉安全問題頻繁發生，令父母們對奶粉安全的關注度日益提升，這讓蘇寧金融公司開始萌生了要為嬰幼兒奶粉研發一款保險產品的念頭。
分娩前的陣痛
一切并不像想象的那么簡單。
好消息是，奶粉險面對的是一個龐大的市場，每年中國新生兒的數量已經達到2000萬。更重要的是，奶粉險的市場一片空白，至今未有人涉獵。
壞消息是，國內奶粉市場魚龍混雜，不僅奶粉安全問題頻發，而且市場上充斥著大量的假冒偽劣產品，保險公司對推出這樣的險種望而卻步。
這個時候，蘇寧紅孩子以百分之百的正品保證，給保險公司吃了顆定心丸。這也讓平安保險公司和蘇寧一起，成為第一個“吃螃蟹的人”。
當被問到為什么選擇蘇寧時，平安保險負責人表示：“母嬰食品安全市場非常有潛力，而選擇蘇寧，主要是看重蘇寧紅孩子在全國的知名度，以及紅孩子對供應鏈的嚴格把控。”
事實上，從最初的創意，到在蘇寧百日會戰正酣之際推出市場，歷時一年，蘇寧金融公司就奶粉險的保險額度，保費，保險內容等進行了細致嚴謹的研發，最終形成了現在的“國內首例奶粉險”。
從某種意義上說，這不僅是意外損失險，更是對消費者購買到問題奶粉時受到的精神損失進行賠付。據了解，消費者在蘇寧紅孩子購買任意品牌、任意類型的奶粉，都將獲贈一份“奶粉險”，一旦奶粉被國家要求下架，不管是否對消費者產生實際損害，蘇寧金融公司都將主動向消費者賠付每罐2000元人民幣的“乳制品召回損失津貼”，全年最高累計可賠付10萬元。
