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    國美仍把開店當作生存之本
    “心”往線上“身”在線下
    2014-09-09    作者:記者 魏宗凱/上海報道    來源:經濟參考報
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      近日,上海百聯集團旗下四十余家世紀聯華超市外立面上,悄然出現了永樂生活電器的標識。作為國美電器“借雞生蛋”戰略的一部分,國美電器將分別使用旗下“永樂”和“國美”兩個品牌,進駐上海及周邊地區的世紀聯華超市開出“店中店”。而在此前,國美已經進駐北京物美、廣州摩登百貨、武漢國貿、浙江聯華等商家80余家門店。
      盡管今年以來,國美總裁王俊洲在多個場合表示,電子商務將成為國美的重要突破點。但當同行們正忙著在網上布局,國美卻悄然在線下“跑馬圈地”。

      國美:開店仍是生存之本

      過去20多年來,國美、蘇寧等傳統家電連鎖通過門店擴張的“跑馬圈地”模式快速占領市場,但門店重復率高、租金不斷攀高、人力成本增加等造成很多低效門店,而在同一商圈內開出多家門店也導致競爭升級,“殺敵一千,自損八百”,甚至出現“左手打右手”的局面。特別是在電子商務的沖擊下,兩大家電連鎖爭相調整門店網絡布局,不再以開店數量論英雄。如今國美再次線下發力“搶地盤”,引發業界擔心。
      記者獨家獲悉,國美進駐一些大型商超,并不支付租金,而是向合作方支付銷售提成3%-4.5%,但每月須有保底銷售額。國美人士透露,與商超合作可以實現共贏。以與物美的合作為例,雙方從今年3月正式合作,短短幾個月,已經實現了兩三億元的銷售額,按照國美的預測,全年有望7億-8億元的銷售額。
      國美電器總裁王俊洲認為,零售業依然是“渠道為王”,國美將自身定位為全渠道零售商,開店覆蓋更多網點是國美的生存之本。中報顯示,上半年在國美取得的291.24億元銷售收入中,門店的銷售收入達到了257.14億元,占比超過了總銷售收入的88%。
      據介紹,上半年,國美上市公司部分新增門店55家,其中二級市場34家,占比62%。計劃未來每年在二級市場開店80到100家。王俊洲告訴記者,從財務報表的數據來看,國美的物流成本只占銷售額的0.8%,而業內一家知名電商公開的財報顯示其物流成本占銷售額的5.5%,這就是實體店的優勢。
      國美電器高級副總裁何陽青透露,目前國美在國內398個城市有428個倉儲中心,1605家門店,以及15000輛物流車,并由此在全國形成了一個龐大的物流網絡。在零售業越來越比拼物流配送能力的情況下,國美在今年5月提出了“一日三達”精準送貨服務,在178個城市實現了這一目標,并計劃在年底實現200個城市精準送貨。

      零售業遇“寒流”謀求“抱團取暖”

      面臨經濟增長放緩、消費習慣改變、電商崛起等多種因素沖擊,當前整個零售業的大環境并不景氣。從A股重點零售公司2014年半年報業績來看,收入同比下滑0.9%,增速同比下降14.4個百分點。從港股重點零售公司2014年半年報業績來看,收入同比增長3.2%,增速同比下降8.3個百分點。零售企業,凈利潤增速、毛利率普遍下滑,部分企業甚至出現巨虧。面臨行業的“寒冬”,零售公司在“開源節流”尋求并購的同時,也積極進行內生調整和“抱團取暖”。
      “未來與超市、百貨、連鎖的合作會形成國美新的增長動力。從近期發布的上半年財報來看,無論是香港的上市公司還是內地的上市公司,零售數據都不好看,這是國美推進合作的好時機。國美可以借助對方的客流,對方可以利用國美的供應鏈,吸引更多消費。”王俊洲說。
      以國美上半年創造的高毛利為例,上半年,國美毛利率高達18.8%,超出國美自身預期,比同行業水平高出3個百分點。“國美的毛利率比行業水平高3個百分點,這3個百分點不可能來自于供應商,供應商不可能給我低于市場3個百分點的進貨價;也不可能來自市場的高定價,商品價格定高了,顧客就不來了。”在王俊洲看來,國美的高毛利率來自國美的商品經營能力,尤其是來自國美對差異化商品的經營,包括差異化包銷、定制、買斷,OEM,這是供應鏈平臺采購能力的體現。從上半年的數據來看,國美差異化商品的占比已經從2009年的1.2%提升到了32%,并有望于2017達到50%。

      O2O市場:商家必爭之地

      中國電子商務研究中心分析師莫岱青認為,O2O市場(Online To Offline,線上線下融合)依然格局未定。“剛剛興起的O2O市場就像一塊巨大的蛋糕,目前還沒有哪一家企業也可以獨自吞下,電商大佬都處在加緊布局階段,而這也會推動O2O落地發展。”有業內人士表示,電商發展已經到了一個臨界點,線下渠道互聯網意識也開始增強,只有取長補短、互補協同,才能給用戶帶來更便捷、個性化的服務。可以預見,O2O將是未來電商發展的一個大趨勢。
      之前,萬達與百度、騰訊合作打造全球最大O2O電商公司的消息引發關注。萬達董事長王健林表示,中國的消費市場已經達到30萬億規模,但大部分消費產品還沒有互聯網化,而所有消費行業卻都可以O2O化,在消費領域,新的大的商業機會就是O2O。
      從國內電商市場份額來看,國美在線與蘇寧易購都排在前十。但天貓和京東已經占據了大半的網絡零售市場份額。易觀國際數據顯示,今年第二季度手機購物市場交易份額中,國美在手機端的份額僅占0.4%,落后手機京東的7.1%以及老對手蘇寧的0.7%。
      京東2014年第二季度財報顯示,盡管京東二季度虧損將近6億元,但其第二季度凈營收為人民幣286億元,已接近國美上半年的銷售收入。
      前不久,王俊洲在內部郵件中明確表示,國美未來的對手決不是蘇寧,而是京東。而國美在線董事長牟貴先隨后在發給國美在線全體員工的郵件中,更是明確地將京東作為國美在線的對比標桿:“哪個體系價格連續三次高于京東的,負責人直接卷鋪蓋走人!”
      國美電器發布2014年中期業績報告顯示,國美在線上半年線上交易額增長53.7%,移動端交易額上半年占比提升至10%。
      盡管宣稱電子商務將成為國美的重要突破點,并于上個月再次明確提出了對線上業務的要求和期望,但國美將電商放到了從屬地位。國美財報稱:“本集團將國美在線的采購、物流、門店繼續進行整合,使國美在線從原來獨立運營逐漸轉變為與整個集團的整體運營,共享本集團的低成本高效率供應鏈。”也就是說,實際上國美在線失去了獨立運營資格。 
      財經評論人士王如晨認為,如果漠視自己的實體業務,國美電器是不會有未來的。中國幅員、市場結構、人口基數決定了實體業務的生命力。只是說,它需要思維的改造,尤其是融合互聯網工具與策略。大連萬達與騰訊、百度的合作,也能說明傳統一端的出路,互聯網歸根結底,永遠都是一種工具與平臺,而不是相反。那種動輒要“顛覆”與“革命”的企業,最終還是要回到現實中,幫助傳統業態、模式改變自身,或者自身直接落地,走融合之路。

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