昨日，國家質(zhì)檢總局對外稱已于近日正式啟動對一汽-大眾新速騰后軸縱臂斷裂問題的缺陷調(diào)查。
根據(jù)國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站發(fā)布的消息，針對近期消費(fèi)者反映較多的一汽-大眾新速騰后軸縱臂斷裂問題，國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司已于近日正式啟動對一汽-大眾新速騰后軸縱臂斷裂問題的缺陷調(diào)查。
國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司對消費(fèi)者反映的一汽-大眾新速騰后軸縱臂斷裂問題一直關(guān)注，組織國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，對消費(fèi)者提交的一汽-大眾新速騰后軸縱臂可能存在缺陷的投訴信息進(jìn)行技術(shù)分析，并組織專家對相關(guān)故障車輛進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)。約談了一汽-大眾公司，要求一汽-大眾公司盡快解決消費(fèi)者反映的質(zhì)量問題，積極配合缺陷調(diào)查，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全。
國家質(zhì)檢總局希望已發(fā)生車輛故障的用戶積極反映相關(guān)故障情況，配合缺陷調(diào)查，為進(jìn)一步開展技術(shù)論證提供支持。用戶可登錄國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)提交車輛可能存在缺陷的相關(guān)信息，或撥打電話010-59799616，反映相關(guān)問題。
此前，一汽大眾曾在7月22日針對全國范圍內(nèi)曝出的新速騰后懸架斷裂案例做出回應(yīng)，強(qiáng)調(diào)“速騰的后懸架斷裂問題屬于極個(gè)別案例”，并非設(shè)計(jì)和制造過程中出現(xiàn)的批量問題。
