據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年我國國人出境購物之后，只有70%用戶完成了退稅，10億退稅金白白流失。境外面臨的語言障礙，不了解各國退稅政策，退稅排隊(duì)等候時(shí)間太長等因素，導(dǎo)致了大量退稅金額無人認(rèn)領(lǐng)的尷尬局面。
　　7月14日，支付寶宣布與全球最大的購物退稅服務(wù)體系“環(huán)球藍(lán)聯(lián)”合作，稱將在韓國、法國、英國、德國、意大利等地開展支付寶錢包退稅業(yè)務(wù)，未來，瑞士、荷蘭、西班牙等國家的商戶也將陸續(xù)加入。支付寶承諾，最快10個(gè)工作日后，退稅金就會(huì)自動(dòng)兌換為人民幣，到達(dá)消費(fèi)者的支付寶賬戶，并且有到賬信息通知。整個(gè)過程比一般信用卡退稅快3倍。
　　有業(yè)內(nèi)人士直言，對(duì)于阿里而言，其最終目標(biāo)絕不是如此簡單，海外O2O市場(chǎng)才是其目的。(摘自北京商報(bào)、第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)、上海證券報(bào)、新京報(bào)、每日經(jīng)濟(jì)新聞等。整理：劉艷)