針對(duì)媒體報(bào)道河北省邢臺(tái)銀行3名儲(chǔ)戶3000多萬元存款被人通過網(wǎng)銀全部支取，去向成謎一事，邢臺(tái)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人22日表示，就此事邢臺(tái)銀行已經(jīng)向邢臺(tái)警方報(bào)案，因具體細(xì)節(jié)涉及案情不方便透露。而警方則表示，現(xiàn)已掌握大量證據(jù)，會(huì)將案情向公眾及媒體及時(shí)公布。

　　21日，中央電視臺(tái)《法治在線》報(bào)道稱，河北省邯鄲市3名儲(chǔ)戶2013年在河北省邢臺(tái)銀行共存入3275萬元，但是在今年2月份卻發(fā)現(xiàn)，存款已被人通過網(wǎng)銀全部轉(zhuǎn)走。但3人并沒有開通網(wǎng)銀，并且開通網(wǎng)銀的手續(xù)及簽字也非本人辦理。3名儲(chǔ)戶與邢臺(tái)銀行進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的交涉，但是銀行始終沒有給出一個(gè)滿意的答復(fù)。

　　據(jù)3名儲(chǔ)戶反映，他們之所以將錢存入邢臺(tái)銀行是因?yàn)橛兄虚g人李先生引薦，通過李先生可以獲得邢臺(tái)銀行每年高達(dá)24%的存款獎(jiǎng)勵(lì)。李先生也表示，通過他的引薦他也能獲得邢臺(tái)銀行每年24%的獎(jiǎng)勵(lì)，而和他簽訂委托協(xié)議的是邢臺(tái)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理劉先生。

　　此事經(jīng)媒體報(bào)道后引起廣大網(wǎng)民、邢臺(tái)市民、銀行儲(chǔ)戶的關(guān)注，網(wǎng)友“邢臺(tái)啞巴”發(fā)帖稱：幾千萬如此丟失，實(shí)在令人費(fèi)解。如此的安全措施，邢臺(tái)銀行，你怎讓邢臺(tái)儲(chǔ)戶放心？希望警方及時(shí)破案能叫市民安心。

　　22日，在邢臺(tái)商業(yè)銀行橋東支行營(yíng)業(yè)大廳，銀行工作人員告訴記者，辦理網(wǎng)銀手續(xù)比較復(fù)雜，首先必須要本人辦理，并持本人身份證，還需本人親自填寫客戶申請(qǐng)表，在持有本行注冊(cè)的銀行卡后才能辦理。當(dāng)記者問起你們市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理是否是劉先生時(shí)，他表示“不清楚”。

　　在邢臺(tái)銀行大廳，儲(chǔ)戶陳大姐告訴記者，央視的新聞她看到了，今天就是來看看自己存的錢少?zèng)]有，辛辛苦苦積攢的錢別說沒有就沒有了。“還好剛才查了下都在，但是我還是不放心，把錢轉(zhuǎn)存到其它銀行了。”

    銀行從業(yè)人員張女士表示，錢還是放在銀行里最安全，因?yàn)槊考毅y行為了保證儲(chǔ)戶的利益，會(huì)把每一項(xiàng)業(yè)務(wù)做得很嚴(yán)密，同樣辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)也有一套嚴(yán)密的辦理手續(xù)，首先必須是個(gè)人親自辦理并持有本人身份證，辦理時(shí)要留下本人的聯(lián)系方式，辦理支取轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)的時(shí)候，銀行會(huì)通過短信或者人工對(duì)儲(chǔ)戶進(jìn)行通知服務(wù)。

　　“邢臺(tái)銀行有這么高昂的存款獎(jiǎng)勵(lì)，年獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到了48%，無論哪家銀行也不會(huì)辦理這樣的業(yè)務(wù)，我估計(jì)很有可能這里面存在詐騙情況。”張女士說。

　　就此事，邢臺(tái)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，邢臺(tái)銀行現(xiàn)已向邢臺(tái)市經(jīng)偵支隊(duì)報(bào)案，因具體細(xì)節(jié)涉及案情目前不方便向媒體透露。

　　邢臺(tái)市經(jīng)偵支隊(duì)辦公室人員表示，此案經(jīng)偵支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，已抽調(diào)大量警力對(duì)此事進(jìn)行偵破，現(xiàn)警方已經(jīng)掌握大量證據(jù)，警方會(huì)從速破案，并將案情向公眾及媒體及時(shí)公布。