作 者：大連萬達商業地產股份有限公司
出 版 社：清華大學出版社
出版時間：2014-3-1
內容簡介：
本書將從三個層面論述“運營管理”，按照商業地產項目籌備期、開業期、經營期的順序來編寫：第一部分—籌備篇，重點闡述開業前籌備到商家進場的階段，如何通過商業定位、房產條件控制、招商實施與管控、商業運營前置，將一個地產項目變成商業項目；第二部分—開業篇，重點闡述從商家進場到開業后一個月的階段，通過營運組織、營銷企劃、開業保障、復盤評審，讓一個項目萬事俱備、盛裝亮相、火爆開業；第三部分—經營篇，重點闡述開業后制定經營目標與策略，進行營運過程管理，重視商業環境與服務以及安全運營保障，實現商業地產項目的資產保值增值，提升商業價值。當然，對于一個龐大的商業地產項目來說，風險控制尤為重要，這在本書最后一章做了集中闡述。