越來越多的傳統品牌商掀起了自建電商的熱潮,這迫使一些專門為傳統企業進行互聯網服務的代運營商開始轉型。其中,曾經的電商代運營企業瑞金麟網絡技術有限公司(瑞金麟)就把自己打造成“互聯網一體化解決方案服務商”。 “現在電商的商業機會已不再是渠道,而是整個企業的全面互聯網化,包括從產品、設計、制造到物流、營銷、銷售、服務。”瑞金麟聯合創始人安士輝稱,全球電子商務市場的需求重心從單純的開店運營向O2O、多平臺、依托于大數據的社會化營銷、CRM等方向轉變,而在此過程中,對于運營商的服務也提出了新的要求。 安士輝表示,瑞金麟正在為諸多典型客戶提供基于投放、社會化、電商、門店數據打通的CRM產品及以O2O和全營銷為核心的商業應用,通過集成若干個服務要素最終為傳統企業提供電子商務一體化服務。
|