3月25日，京東商城（以下簡稱“京東”）副總裁王笑松透露，京東的虛擬運營商業務籌備工作正在快速推進，預計將在今年5月正式上線。王笑松暗示，京東有可能成為首批正式運營的虛擬運營商。他介紹，目前京東已經完成了虛擬運營商170號段的測試，并成功地實現了語音通話，運營籌備進度在眾多虛擬運營商中處于領先地位。
　　王笑松還告訴《經濟參考報》記者，京東將以自身1.4億用戶為基礎，結合互聯網企業特點，對基礎運營商的移動通信服務進行重新包裝，打造京東自己的語音、短信、彩信、移動數據等業務，以滿足不同類型用戶的需求；京東還將根據不同用戶的需求提供靈活的話費套餐、流量套餐以及專有號段服務。
　　在談及發展策略時，王笑松表示，在虛擬運營商業務上線初期，通過應用拉動業務發展將有一定的難度，京東將采取通過終端拉動業務發展的模式。這一模式在國外主流電信運營商中被廣泛采用，即運營商通過對手機等終端產品進行補貼，來快速增加用戶，以實現營收。但王笑松表示，京東不會采用“高額手機補貼拉用戶”。他解釋，從目前基礎運營商給予的業務轉售價格看，實施高額手機補貼的空間不大；從業務健康運營看，高額手機補貼只會產生企業間的惡性競爭，無益于企業的長遠發展。
　　不過，業內普遍認為，由于有京東商城強大的線上渠道，以及和國內外主流手機廠商的良好合作經驗，京東應該會以較為理想的價格向用戶提供手機等各類終端產品。王笑松也表示，在虛擬運營商業務上線后，會力爭為用戶提供高性價比的手機和其他移動終端。
　　王笑松強調，靠手機等終端拉動業務只是京東虛擬運營商發展的策略之一，更為重要的是將傳統的移動通信業務與京東已有的業務結合，為用戶提供更具創新性的服務。他透露，京東正在計劃推出將京豆（京東商城購物抵扣積分點）和移動通信相結合的業務，會根據用戶行為贈送用戶一定數量的京豆，力圖將手機用戶轉化為京東商城的潛在消費者。
　　王笑松還透露，目前京東沒有在線下建立實體營業廳的計劃。“建營業廳是運營商的模式，而且會增加運營成本。京東的業務將更多地基于目前已有的線上渠道。”王笑松表示，盡管沒有線下營業廳，但憑借已建立的線上、物流和售后服務網絡，京東會為用戶提供優質服務。