中國保監會８日晚發布緊急通知，要求各保險公司做好馬來西亞航空飛機失聯應急處置工作，抓緊排查乘客承保情況，積極做好救援理賠等各項準備工作。
    ８日，馬來西亞航空公司ＭＨ３７０航班在由吉隆坡飛往北京的途中與地面失去聯系。為做好保險業應急處置和相關善后工作，保監會就有關事項緊急通知。
    保監會要求，各保險公司應高度重視，迅即啟動應急機制，建立２４小時值班制度，有序開展相關應急處置和善后工作；各保險公司要主動與民航等相關部門聯系，抓緊排查乘客在本公司的承保情況（名單、險種、保額等）；各保險公司需密切關注搜救進展情況，主動與客戶家屬取得聯系，積極做好救援理賠等各項準備工作。
    保監會明確要求，各保險公司在９日１０時前上報排查結果，并及時報送后續應急處置工作進展情況。
    記者了解到，目前，人保集團、太平人壽、新華保險、合眾人壽、農銀人壽等多家保險公司已依照保監會要求，啟動重大突發事件應急預案，積極排查客戶情況，并開通理賠綠色通道。
    截至8日晚9時30分，新華保險進行客戶信息對比，排查到有７名乘客為公司客戶。