據報道，一度漸趨平息的打車軟件“補貼戰”近日烽煙再起。嘀嘀打車啟用最低12元最高20元的隨機補貼，快的打車隨即宣布“永遠比同行多補一元”。
不少網民認為，打車軟件在方便乘客的同時確實也造成了行車安全隱患、司機挑客等問題，但作為新生事物，不能簡單扼殺或叫停它，應該以寬容的態度對待創新；而嘀嘀與快的之間的“補貼戰”，則是市場行為，只要不違背市場公平或影響市場秩序，政府之手就不宜輕易介入。當然，對于相關問題，則不妨從監管上引導，從技術上完善。
行車安全存隱患
網民“科研路人甲”說，打車軟件使司機與乘客實現了實時交流，提高了出租車的使用率，減少乘客的等車時間，特別是在高峰時，方便很多。
不過，也有網民表示，未使用打車軟件的人招手打車更難了，尤其是老弱幼童群體。網民“小熾天使”說：“我沒辦理網銀和手機支付，只能用現金，但根本打不到車。”
網民“清閑自在”說，打車軟件激烈競爭的副作用就是讓不少司機養成了挑客的壞習慣。
網民“豐澤園常客”說，一些被寵壞了的司機，盡管因使用打車軟件每天能多收入一兩百元，但是開車、搶單、打電話、找客人的工作流程，增加了體力精力的付出，也產生了新的行車安全隱患。
應寬容“成長期的陣痛”
網民“王軍偉”說，打車軟件市場是一個被互聯網巨頭迅速“催熟”的市場，政府應做好“守夜人”角色，完善法律法規，把市場的交給市場。
網民“鄧海建”說，不管怎么說，打車軟件的出現的確給市民帶來了很大便利，而不同軟件之間的競爭也多是一種市場行為。其引發的一些問題，則大多屬于“成長期的陣痛”，也許繞不開、躲不過，但總有辦法加以解決。
網民“韓哲”說，打車軟件在競爭激烈的互聯網行業能夠站穩腳跟，就是因為其是符合市場需求和消費者期待的。在“打車難”的背景下看待這一問題，無疑是給消費者帶來便利的，是典型的技術改變生活的范例。對于新生事物和新技術，政府部門應該持一種寬容心態。
打造打車軟件“安全版本”
網民“袁浩”說，從制度層面盡快完善，同步完善相關的法律規范，出臺“打車軟件”管理政策，規定在行駛過程中操作使用打車軟件為“妨礙安全駕駛的行為”。加大宣傳力度，給駕駛員一種文明駕駛的行為引導。從監管層面加強監督，使出租車司機自覺養成遵紀守法的行為習慣。最后還要從技術層面及時改進，不妨效仿美國紐約Zab-Cab軟件，只要出租車處于行駛狀態，該軟件就會把手機屏幕變成灰色，使司機無從查看，從而降低行車風險。
網民“喬杉”認為，寬容電商競爭，不妨礙對其提出技術要求。比如，督促電商開發語音功能，鼓勵市場開發“移動集中平臺”——方便乘客移動支付、刷卡支付，司機也不必“低頭看手機”。此外，根據兩種打車形式并存的現實，對出租車進行分組管理，一塊是現代的，主要面向軟件叫車；一塊是傳統的，主要面向招手叫車，以滿足那些不會使用智能手機乘客的需求。