90后白領甜甜,自稱時尚達人,所有潮流新品一網打盡,喜歡玩手機的她,最近迷上了手機支付!笆謾C付款特方便,打車不帶錢包也OK!薄袄碡敗①徫铩⒗U費、訂酒店甚至貸款……這些原本分散、繁瑣的事情,如今都已能在一部小小的智能手機上方便快捷地實現!彪S著移動支付市場的井噴,阿里巴巴、騰訊、中國平安等巨頭們紛紛加入戰局,移動支付正進入戰國時代。
支付寶大戰微信爭奪移動支付蛋糕
今年移動支付市場競爭最為激烈的應該是騰訊與阿里。
自從8月5日,微信5.0版本推出微信支付以來,這一功能受到外界密切關注。微信正逐步把這一功能開放給第三方,短短兩個月,就有易迅、當當、優酷、蘑菇街、友寶、大眾點評等眾多企業接入,應用場景日趨豐富。微信產品部副總經理張穎透露,手機充值、購買電影票、彩票、商品券、收看互聯網電視付費節目、圖片打印、購買咖啡等功能都可以通過微信實現。
為了對抗微信支付,一直打免費牌的支付寶,今年下半年,忽然開始改變策略,先是9月份低調在公告中掛出,通過PC端為他人還信用卡不再免費,每筆收取2元至25元不等的手續費,移動端依然免費。行業人士普遍分析認為,這是支付寶將用戶從PC端引流至手機端的策略。除了市場層面的競爭,雙方還在平臺上相互封殺,甚至大打口水戰。
傳統金融機構躍躍欲試
支付寶與微信支付交戰正酣,一些傳統金融機構也躍躍欲試,招商銀行日前表示,將聯合三星電子,推升級版“手機錢包”和“手機銀行”,目前升級版手機錢包業務,已經在多個商圈得到支持。
中國平安也悄悄加入戰局,中國平安集團董事長馬明哲最近給公司壽險業務員工的一封內部信中就提到,“春節,我們還將推出一個新的拳頭科技產品‘電子錢包’”。不過,他并未透露更多關于這款產品的細節,僅表示,“希望大家先準備好智能手機,等候通知”。中國平安常務副總經理顧敏此前曾表示,未來三到五年內,預計平安集團將斥資數十億,投入到移動支付平臺的建設中。
超六成用戶擔憂移動支付安全
盡管各大巨頭征戰甚歡,但當電子商務進入移動支付時代,安全問題才是核心環節,這也將最終決定移動支付這塊蛋糕會做多大。“現在手機病毒多,聽說會對手機支付造成影響”、“怕被盜刷”等是很多用戶普遍反映的問題。近期發布的《2013年中國手機銀行用戶調研報告》中也顯示,絕大多數用戶對使用手機銀行支付存在疑慮,對安全問題存在疑慮的用戶超過六成。為防止意外,微信支付聯合中國人保,推出“敢付,敢賠”的100%賠付機制。
隨著手機逐步成為人們經濟生活的中心,移動支付也必將成為支付方式發展的一種趨勢,安全無疑將成為移動支付發展的重要保障。