說到個人信息泄漏，市民恐怕都能聯想到自家手機里莫名其妙發來的各種推銷廣告，和時不時響起的騷擾電話。近幾年來，警方打擊各類出售個人信息犯罪的新聞頻繁見諸媒體，可究竟是誰在出售個人信息，卻讓人難以琢磨。不過，最近有不少網友反映有些快遞公司的員工正在大肆出售客戶的個人信息。近日央視曝光了知名快遞企業韻達快遞的工作人員變賣客戶信息的情況，花500元，就能買到300張寫著各種私人信息的快遞單據。

　　快遞員工：500元能買300張快遞單

　　為了順利地收到快遞，人們都會在快遞單上盡可能詳細地留下自己的相關信息，其中包含姓名、電話和家庭住址，真的會像網友所說的那樣，很多快遞公司的員工竟然都在利用職務便利從事著倒賣快遞單的勾當嗎？帶著這樣的疑問，南京晨報合作媒體、央視《是真的嗎》欄目發現，網絡上存在大量出售快遞單的信息，相關搜索量竟然高達330多萬。一名自稱是韻達快遞業務員的人更是告訴記者：“要多少都能絕對供應上。”
　　為了驗證對方身份，記者以想要購買快遞單上的信息為由和對方約定見面。2013年9月7日，記者按照約定來到北京市海淀區西苑附近的一家快餐店，等了近30分鐘后，一個快遞車停在了記者附近。走過來一自稱姓周的韻達公司快遞員，此人告訴記者，他手上掌握的快遞單中涉及到的信息應有盡有。該周姓員工還告訴記者，他就在韻達快遞位于西苑附近的快遞點送快遞，他負責的區域不僅有幾所知名大學，還有很多居民小區。按照他的說法，出售快遞單的并不僅僅是他一個快遞員，他們已經形成了一個出售快遞單的小圈子，而且生意還非常不錯。
　　周姓員工告訴記者，來找他買信息的一般都是房地產公司，電話局之類的機構。隨后，他從快遞車上給記者拿出兩種快遞單，一種是快遞公司回收的，一種是本應該交給收件人的。而對于這些快遞單的來源，他始終含糊其辭。只是表示，可以用500元的價格買到300份快遞單。此時，他還特意強調要剪掉快遞公司名字。而他出售給記者的快遞單上，赫然印著“韻達快遞”字樣。

　　“經理”就在公司里賣

　　在網絡上，央視記者又發現了一個自稱是韻達快遞分公司經理的人在公開出售快遞單。在與其取得聯系以后，這位姓夏的經理竟然直接將記者約到了他的工作單位—北京市朝陽區大柳樹官莊村韻達快遞北京大柳樹公司。
　　夏經理告訴記者：“我們給你們提供的面單，是北京寄北京。如果你們要的話，我們先挑北京的給你。”同時，他也表示，這樣的行為畢竟是泄露客戶信息，如果讓公司知道就會對他們罰款，所以他們都是私下里進行。
　　為了避免公司的檢查，“夏經理”在出售快遞單據前首先剪掉了快遞單號。他說，快遞單號與站點相對應，剪單號也是為了“保險”。
　　韻達客服：對客戶信息嚴格保密　　央視的節目播出以后，不少網友對韻達快遞被曝光的問題提出了質疑。網友@手機用戶3284755221：“原來是這樣，我說呢前幾天騷擾電話和莫名其妙的短信會有那么多。這究竟是一個怎樣的科技社會？”@用戶3736518420也表示：“快遞已經是我們生活的一部分，可它也在泄露我們的個人隱私，方便快捷的同時，我們更期待市場的規范化。”
　　不過昨天在該公司的官網和其新浪認證微博上，均沒有相關的回應。隨后，記者致電韻達快遞客服電話4008216789。接電話的工作人員表示她對于央視的曝光并不知情。只是告訴記者，他們對于客戶的信息都是有嚴格規定的。絕對不會向外界透露客戶的私人信息，凡是透露客戶信息的都要嚴肅進行處理。

　　律師說法：損害公民信息權和安寧權
　　
　　北京市消費者權益保護法學會理事、北京市匯佳律師事務所律師蘆云表示：“公民信息泄露之后，最直接的影響就是損害到公民的信息權和安寧權。你可能會接收大量的垃圾信息電話，也有可能引發郵件的冒領，從而引發財產損失。甚至會造成對人的生命損失。包括以前曾發生過的入室搶劫、強奸、敲詐勒索案等，都是源于個人信息的泄露。”
　　與此同時，快遞已經成為人們生活中不可缺失的助手，人們為了順利地收到快遞，總是在快遞單上盡可能詳細地留下真實的姓名、地址和電話號碼，這些信息的泄露無疑已經成為了大眾生活安寧和安全的嚴重威脅。為此，律師也希望，除了在法律方面給予嚴厲懲處之外，我們也希望快遞公司可以誠信經營，健全制度，不要讓快遞行業繼續成為個人信息泄露的重災區。