為進一步維護老年消費者合法權益，北京市工商局西城分局開展消保課堂進社區活動，邀請服裝檢測機構到西皇城根社區，向社區居民講解服裝類產品在消費過程中的常見問題和注意事項；并從當前老年消費者極易遇到的消費糾紛以及如何提升自我保護意識等方面進行講解，提示社區居民在進行消費時要注意索要并保管好消費憑證，一旦發現權益受損及時進行維權，得到了社區居民的積極響應和熱烈歡迎。