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近日，網易公司和中國電信集團合資成立了浙江翼信科技有限公司，并合作推出了新一代移動即時社交產品“易信”。清科發布報告認為，易信尚處于起步階段，其與微信競爭的前景還不明朗。
清科認為，易信的兩大亮點在于“免費短信”和“電話留言”。“免費短信”是指用戶可以通過易信給電信、移動、聯通用戶發送免費短信，且消息的送達不受限于對方是否已安裝易信，或對方是否擁有手機網絡；“電話留言”是指用戶可以通過易信向手機或固定電話發送留言。
清科研究員田思雨認為，“免費”的關注度難免有限，而“消息的送達不受限于對方是否已安裝易信，或對方是否擁有手機網絡”和“向手機或固定電話發送留言”的吸引力較為突出，因為這解除了短信或語音接收方的限制條件，降低了易信用戶與非易信用戶之間的溝通屏障，擴大了易信的適用范圍。
然而，好事多磨，易信也面臨著很多有待解決的問題。上線當天，就有用戶反映易信存在短信延時或發送失敗，語音中斷，無法留言等故障，這說明易信在很多方面還不夠成熟，需要改進。此外，用戶普遍反映易信的界面與微信十分相似，功能較單調，微信5.0已經涉足金融、教育、政府、快遞等多個領域，易信1.0功能上的薄弱不言而喻。
田思雨表示，雖然易信的發展仍需時日，但不可否認的是，網易與中國電信的聯手的確為業界打開了思路。在開闊思路的啟發下，IM即時通訊市場的競爭也將逐步展開。未來易信能否成功，取決于其能否適應市場變化，不斷改進完善。
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