京東商城正在加速拉攏商家入駐其開放平臺(tái)，京東CEO劉強(qiáng)東以“不與商家爭利”為武器，宣告與天貓之間打響一場“資源爭奪戰(zhàn)”。
昨日（7月29日），在京東舉行的開放平臺(tái)合作伙伴大會(huì)上，劉強(qiáng)東以慣有的咄咄逼人的語氣，暗指競爭對(duì)手涉嫌壟斷。“商家起得更早、睡得更晚、促銷得更多，但賺得還不如去年，為什么？就是有些平臺(tái)壟斷。”劉強(qiáng)東表示，商家不要在一個(gè)平臺(tái)上投入那么多，應(yīng)該向京東、當(dāng)當(dāng)轉(zhuǎn)移，別把自己的命交到別人手中。
或許是考慮到天貓?jiān)谠擃I(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)地位，京東方面連續(xù)作出承諾：“90%的品類，京東永遠(yuǎn)不會(huì)做”“京東2016年開放平臺(tái)交易額將占整體50%，自營和聯(lián)營份額持平”。同時(shí)，京東還宣布了對(duì)開放平臺(tái)的技術(shù)、物流、服務(wù)和財(cái)務(wù)四大支持計(jì)劃。
劉強(qiáng)東的一句話或許道出了京東如此看重開放平臺(tái)的原因：“京東如果沒有開放平臺(tái)，將必死無疑，只有賣家成功，京東才會(huì)成功。”
互聯(lián)網(wǎng)專家曹悅平認(rèn)為，一系列整體解決方案的出臺(tái)，背后是京東希望讓供應(yīng)商真正融入其開放平臺(tái)；從模式上看，未來京東跟天貓的同質(zhì)化會(huì)進(jìn)一步加劇。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，京東與天貓之間的“貓狗大戰(zhàn)”將升級(jí)為商家資源爭奪戰(zhàn)。今年4月，京東推出金屬狗吉祥物形象，并植入進(jìn)京東的新LOGO當(dāng)中。
“苦心”拉攏平臺(tái)商
劉強(qiáng)東在會(huì)上“體恤”地說，第三方商家現(xiàn)在更辛苦，利潤卻沒有增長，原因就是開放平臺(tái)走向了壟斷，分掉了賣家的“蛋糕”。
他勸商家不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里，建議商家把銷售額分流到各個(gè)平臺(tái)，比如京東、當(dāng)當(dāng)?shù)取捌渌脚_(tái)”上面，日子才會(huì)好過；同時(shí)希望賣家在京東的銷售額不要超過其在全網(wǎng)的50%，“如果在一個(gè)平臺(tái)上投入50%，就是把自己的命交到別人手上，而壟斷者不會(huì)額外開恩。”
業(yè)界普遍認(rèn)為，劉強(qiáng)東這番話是暗指競爭對(duì)手壟斷。根據(jù)市場調(diào)查，在包括平臺(tái)、自營在內(nèi)的B2C市場中，天貓占有約一半的份額，且比第二名京東領(lǐng)先很多。
為了賣家“安心”，劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào)，90%的品類，京東永遠(yuǎn)不會(huì)自己做，“京東如果沒有開放平臺(tái)，將必死無疑，只有賣家成功，京東才會(huì)成功”。
此外，京東市場總監(jiān)藍(lán)燁昨日正式對(duì)外表示，京東2016年開放平臺(tái)交易額將占整體50%，從而讓自營和聯(lián)營份額持平。
電商專家魯振旺此前曾對(duì)記者表示，京東唯一的盈利希望就是開放平臺(tái)，但是京東的用戶群是從3C起家的，男性居多，而大百貨的驅(qū)動(dòng)力是女性。不過昨天京東對(duì)外公布的數(shù)據(jù)顯示，京東開放平臺(tái)讓用戶結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。2012年男性用戶增長84.89%，女性用戶增長100.2%。女性用戶增幅首度超過男性。
此外，京東公布的最新數(shù)據(jù)顯示，賣家數(shù)量季度復(fù)合增長率約60%，已從最初的數(shù)百家上漲到接近3萬家；商品品種（SKU）數(shù)量季度復(fù)合增長率約70%，從數(shù)萬個(gè)擴(kuò)展到約1100萬個(gè)。京東透露，京東計(jì)劃2013年實(shí)現(xiàn)平臺(tái)交易額達(dá)1100億元。
開放平臺(tái)全新策略公布
除了劉強(qiáng)東上述一系列“苦心”表態(tài)，京東商城最實(shí)質(zhì)性的動(dòng)作是為平臺(tái)提供四大支持計(jì)劃，將技術(shù)、服務(wù)、財(cái)務(wù)和自有物流的支持打包提供給商家。
記者注意到，在最新的開放平臺(tái)政策下，京東的亞洲一號(hào)及第三方倉儲(chǔ)系統(tǒng)將正式對(duì)第三方商家開放。京東占地面積約120畝的“亞洲一號(hào)”上海物流中心
（一期）目前已完成建筑結(jié)構(gòu)封頂，預(yù)計(jì)年底可投入使用。
對(duì)此，魯振旺指出，京東所提到物流支持最實(shí)在，物流未來有望成為京東的盈利模式之一。
京東竭力改善的另一個(gè)基礎(chǔ)服務(wù)是財(cái)務(wù)。昨日，京東方面透露正在對(duì)賬款審批流程進(jìn)行優(yōu)化，由現(xiàn)在的6步審核向0天到賬邁進(jìn)；2014年實(shí)現(xiàn)與商家的實(shí)時(shí)結(jié)算。
曹悅平對(duì)記者表示，實(shí)際上在開放平臺(tái)領(lǐng)域，無論是天貓還是騰訊網(wǎng)購都可以做到在消費(fèi)者確認(rèn)交易之后，資金立刻就打入商家的支付寶或者財(cái)付通賬戶。
藍(lán)燁坦承，京東開放平臺(tái)起步晚，還很年輕，在面對(duì)天貓等成熟電商平臺(tái)上，將發(fā)揮自有物流的優(yōu)勢(shì)，突出差異化的同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)體系上的軟實(shí)力。市場分析人士認(rèn)為，京東的一系列舉動(dòng)釋放了一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)：電商的價(jià)格戰(zhàn)將會(huì)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)闋帄Z商家資源的平臺(tái)戰(zhàn)。
“一個(gè)優(yōu)秀的商家對(duì)電商的流量至關(guān)重要。”一位參會(huì)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，“比如在天貓上，有很多年交易量過億、甚至十幾億的商家，如果他們?cè)诰〇|也入駐后，對(duì)天貓的交易量影響很大。”
曹悅平認(rèn)為，京東在開放平臺(tái)的服務(wù)能力上與天貓存在差距。也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，京東自營業(yè)務(wù)和開放平臺(tái)之間如何平衡或成為京東的一個(gè)挑戰(zhàn)，同時(shí)，開放平臺(tái)收入由20%到50%的經(jīng)營占比增長如何完成則考驗(yàn)下一步京東的平臺(tái)政策以及運(yùn)營能力。