《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者日前從建設(shè)銀行北京市分行獲悉，該行在電子銀行發(fā)展中取得了豐碩成果，個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶近600萬戶，手機(jī)銀行客戶達(dá)到350萬戶，企業(yè)網(wǎng)銀客戶近9萬戶，在同業(yè)中領(lǐng)先。北京建行個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行客戶新增、企業(yè)網(wǎng)銀客戶新增、電子渠道交易替代率均列北京銀行業(yè)第一位。

    在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，商業(yè)銀行的服務(wù)方式、渠道及手段都發(fā)生了很大變化，呈現(xiàn)出全渠道化、智能化和平臺(tái)化的發(fā)展趨勢。電子銀行渠道以客戶操作便捷、服務(wù)時(shí)間延長等優(yōu)勢，受到越來越多的客戶青睞。據(jù)介紹，目前建行北京市分行電子銀行賬務(wù)性交易量已達(dá)到柜面交易量5倍以上，這如同建行在北京地區(qū)除了實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)外,還有2200個(gè)虛擬業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)客戶，電子銀行渠道在服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)等方面，日益發(fā)揮越來越重要的作用。

    據(jù)介紹，只要客戶進(jìn)入建行網(wǎng)站，填寫六項(xiàng)基本要素，即可成為個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶，足不出戶即可享受7×24小時(shí)全天候個(gè)人金融服務(wù)。為充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行全天候服務(wù)的優(yōu)勢，建行網(wǎng)上銀行開辟了專門的投資理財(cái)頻道，網(wǎng)羅了理財(cái)產(chǎn)品、基金業(yè)務(wù)、黃金業(yè)務(wù)、外匯買賣、債券業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、銀期直通車等各項(xiàng)投資理財(cái)功能，每天至少保持5款以上理財(cái)產(chǎn)品在售。同時(shí)，每月建行還將推出3-5期網(wǎng)上銀行客戶專享理財(cái)產(chǎn)品，為客戶提供更為豐厚的收益回饋。