曾經(jīng)憑借時尚設(shè)計和親民價格而備受中國消費(fèi)者追捧的“快時尚”服裝品牌，近來也遭受到了質(zhì)量和價格和雙重質(zhì)疑，包括ZARA、H&M在內(nèi)的眾多快時尚品牌屢屢登上服裝質(zhì)量抽檢不合格的黑榜，并且此類品牌的打折方式不夠透明，為吸引消費(fèi)者可以突出折扣而模糊原價，對此，不少消費(fèi)者開始思考：在緊追“時尚”的同時，是不是也忽略了產(chǎn)品品質(zhì)的可靠性和性價比。
去庫存壓力大 快時尚品牌提早進(jìn)入打折季
一般來說，每年7、8月份是快時尚等服裝品牌的打折季，但迫于庫存和銷售壓力，今年ZARA等品牌早早就進(jìn)入了促銷折扣期。根據(jù)Zara中國官方微博發(fā)布的消息，Zara內(nèi)地所有門店已經(jīng)從6月21日起開始打折。各大商場也紛紛貼出營銷廣告表示，Zara將和同屬于集團(tuán)旗下的姐妹品牌一起，迎來2013年春夏瘋狂折扣季。
不可否認(rèn)，快時尚品牌憑借對時尚設(shè)計的把握和頻繁更新的特點(diǎn)，吸引了大批青年消費(fèi)者。但也正是因為這個特點(diǎn)，其產(chǎn)品質(zhì)量安全反而更不易保證，頻繁上市新品也會造成庫存積壓，給正常的經(jīng)營和資金流動性造成不利的影響。
對此，北京昭邑零商管理咨詢公司首席咨詢師劉暉在近日接受中國廣播網(wǎng)采訪時也表示，庫存積壓不可避免，Zara本輪折扣季很可能影響其他快時尚品牌跟進(jìn)，對國內(nèi)品牌美邦、森馬等也會帶來更大的競爭壓力。
同時，庫存壓力和頻繁更新也讓快時尚品牌的服裝質(zhì)量更加難以保證。國家質(zhì)檢總局在5月底召開的發(fā)布會上指出，今年前5月，我國共檢出不合格進(jìn)口兒童用品146批次、10.98萬件，其中GAP、Zara等快時尚品牌赫然在列，而其成人服裝也是屢屢登上抽檢不合格的黑榜。
ZARA遮住原價涉嫌侵權(quán) 別讓促銷蒙了眼
如果你現(xiàn)在走進(jìn)ZARA賣場，一定會被滿眼的紅色打折標(biāo)簽所吸引，從“199的短褲”到“499的外套”，只見那閃耀的打折標(biāo)簽和賣場凌亂的場面，一定會讓你有種“超值”的感覺。但回歸理性，也有不少顧客質(zhì)疑：為什么看不到產(chǎn)品原價，折后價格到底優(yōu)惠了多少也無從得知。
對此，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)首都經(jīng)濟(jì)研究所教授陳及表示：“究竟是3折、5折還是7折？商家不標(biāo)注原價和折扣，將令消費(fèi)者失去判斷商品促銷幅度的依據(jù)，還有渾水摸魚的嫌疑。這種行為侵害消費(fèi)者的知情權(quán)。”
并且，有購買經(jīng)驗的消費(fèi)者都知道，這種促銷方式在快時尚品牌中并不是個例，由于賣場較大且產(chǎn)品數(shù)量眾多，多數(shù)快時尚品牌都會采取大面積折扣區(qū)，或者分類不同折扣的方式吸引顧客。
但是，這些打折促銷手段的一個共性就是“場面宏大”，而折扣幅度和原價等價格信息卻十分不明確。不同于ZARA的刻意遮住原價，另一個快時尚品牌GAP門店就是只標(biāo)注“折扣”和“原價”，不標(biāo)注“折后價”。而其目的卻不盡相同：依靠打折的氛圍促進(jìn)銷量，并趁機(jī)弱化優(yōu)惠幅度。
據(jù)《北京青年報》3日報道，國家發(fā)改委2000年發(fā)布的《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價的規(guī)定》第9條規(guī)定，“明碼標(biāo)價應(yīng)當(dāng)做到價簽價目齊全、標(biāo)價內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對位、標(biāo)示醒目”，ZARA等品牌的做法都屬于“價簽價目不齊全”，打折促銷必須標(biāo)注的信息包括原價、限價、折扣等信息。