彭博在全球金融高管的終端上安了個(gè)“后門”。
上周末，國(guó)美投行高盛爆出全球最大的金融信息服務(wù)提供商——彭博存在泄密行為。5月13日，彭博新聞主編馬修·溫克勒在自家網(wǎng)站上承認(rèn)此事。馬修·溫克勒在對(duì)終端泄密一事澄清時(shí)表示，彭博社記者能看到客戶的登錄歷史，以及“在匯總基礎(chǔ)上的用戶高級(jí)別使用功能，但不能看到密級(jí)信息的細(xì)節(jié)”。
盡管彭博新聞社主編馬修·溫克勒為曝光的偷窺丑聞道歉，但由于全球各大央行等金融機(jī)構(gòu)“底牌”不容偷窺，包括美聯(lián)儲(chǔ)、美國(guó)財(cái)政部以及歐洲央行在內(nèi)的彭博客戶都稱在調(diào)查此事。也有消息稱中國(guó)央行也已經(jīng)著手調(diào)查，但中國(guó)央行并未對(duì)此消息予以回應(yīng)。
接連暴露泄密事件
彭博泄密事件的暴露源于高盛的投訴。上個(gè)月，彭博社一名駐香港記者詢問(wèn)一位高盛合伙人是否已經(jīng)離職，因?yàn)樵摵匣锶嗽谶^(guò)去幾周沒(méi)有登錄彭博數(shù)據(jù)終端。高盛在發(fā)現(xiàn)彭博記者掌握其“內(nèi)部”信息后，憤而向彭博投訴，明確表示那些屬于敏感信息，不應(yīng)被記者看到。彭博社表示，在上月收到一位客戶投訴后已限制記者接觸客戶數(shù)據(jù)。
彭博集團(tuán)首席執(zhí)行官兼總裁丹尼爾·多克托奧夫在丑聞被揭露后發(fā)布聲明，承認(rèn)公司記者使用該終端秘密采集新聞“是一個(gè)錯(cuò)誤”，并宣布已經(jīng)禁止其記者獲取終端訂戶的部分信息，其中包括最近一次登錄的時(shí)間、何時(shí)簽約及訂戶對(duì)新聞和聊天等功能的使用頻率等。
就在高盛投訴彭博記者窺探被曝光的幾天后，又爆出彭博金融終端用戶間發(fā)送的逾1萬(wàn)條私人消息被泄露到互聯(lián)網(wǎng)上。據(jù)報(bào)，兩份長(zhǎng)長(zhǎng)的清單已在互聯(lián)網(wǎng)上放置多年，清單中列出了全球數(shù)十家大銀行的交易員與其客戶之間發(fā)送的機(jī)密彭博消息。這些消息通過(guò)一次簡(jiǎn)單的谷歌搜索被發(fā)現(xiàn)，在曝光后13日被從網(wǎng)上刪除。
彭博社對(duì)此的聲明表示，彭博記者可以查閱的信息從未包括彭博交易系統(tǒng)、投資組合、行情顯示、交易簿、其他相關(guān)系統(tǒng)或客戶郵件。記者曾經(jīng)可以看到有限的客戶關(guān)系數(shù)據(jù)，但公司意識(shí)到這是個(gè)錯(cuò)誤后，已立即改變政策。目前，彭博社已經(jīng)修改了公司規(guī)定，所有的彭博社記者都只可以訪問(wèn)與其他客戶所能獲取的范圍一樣的客戶關(guān)系數(shù)據(jù)。此外，公司還任命史蒂芬·羅斯擔(dān)任新設(shè)立的客戶數(shù)據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人，以保證“新聞業(yè)務(wù)不會(huì)再獲得機(jī)密的客戶數(shù)據(jù)”。
全球金融機(jī)構(gòu)調(diào)查
但是，這些并沒(méi)能平息泄密丑聞。有美國(guó)媒體報(bào)道稱，一位曾經(jīng)在彭博社工作的員工曾經(jīng)進(jìn)入保存美聯(lián)儲(chǔ)主席伯南克和前美財(cái)政部部長(zhǎng)蓋特納使用信息的數(shù)據(jù)終端。這一報(bào)道引發(fā)了美國(guó)監(jiān)管層的恐慌。同為彭博終端用戶的美國(guó)聯(lián)邦儲(chǔ)備委員會(huì)和美國(guó)財(cái)政部表示已介入，并正在核實(shí)其高層所使用的機(jī)密信息是否被彭博社記者追蹤。
據(jù)報(bào)道，歐洲央行、日本央行、加拿大央行、德國(guó)央行、香港金融管理局等多家央行機(jī)構(gòu)正在調(diào)查彭博使用相關(guān)資料的情形。
據(jù)路透社報(bào)道，英國(guó)央行一名發(fā)言人表示：“對(duì)于央行而言，保護(hù)私密資料至為重要。彭博發(fā)生的事件應(yīng)當(dāng)受譴責(zé)。央行官員在與彭博保持密切聯(lián)系，而彭博已經(jīng)保證此事將不再發(fā)生。我們也將就此事與其他國(guó)家央行交換意見(jiàn)。”
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，作為彭博最大的客戶之一，摩根大通周三表示已經(jīng)向彭博發(fā)送了正式具有法律效力的信函，要求彭博說(shuō)明其記者能看到的銀行信息的細(xì)節(jié)。摩根大通一位管理人員稱，正尋找5年來(lái)彭博記者訪問(wèn)摩根大通員工使用終端情況的精確日志，并確認(rèn)彭博對(duì)系統(tǒng)的控制措施已經(jīng)到位，以防止未來(lái)再次發(fā)生此類事件。
信息終端監(jiān)管亟待加強(qiáng)
一直以來(lái)，彭博終端都是該公司“引以為傲”的品牌，“彭博專業(yè)服務(wù)”在華爾街的金融機(jī)構(gòu)的售價(jià)已經(jīng)達(dá)到每年兩萬(wàn)美元。值得注意的是，中國(guó)央行早在1995年彭博進(jìn)軍中國(guó)時(shí)就已經(jīng)成為其客戶。
去年4月彭博訴大智慧不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案中，彭博代理律師庭審時(shí)提供的數(shù)據(jù)顯示，彭博最早于1995年接觸了中國(guó)客戶，中國(guó)貨幣當(dāng)局并于1995年成為了彭博客戶；其后，彭博新聞社于1995年6月27日獲得外國(guó)駐華新聞機(jī)構(gòu)證，并在1999年成立了彭博中國(guó)公司。
雖然中國(guó)央行已經(jīng)使用彭博終端多年，但與其在全球市場(chǎng)上的“老大”地位形成對(duì)比的是，其在中國(guó)市場(chǎng)的份額并不顯眼。彭博全球共擁有超過(guò)31.5萬(wàn)用戶，而在去年4月彭博訴大智慧不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案中，彭博方面提供的數(shù)據(jù)是在中國(guó)有3500個(gè)用戶。
不過(guò)，彭博目前是中國(guó)外匯交易中心授權(quán)信息商中“最全面”的一家。根據(jù)中國(guó)外匯交易中心披露的授權(quán)信息商名單，在全部10家授權(quán)信息商中，彭博和湯森路透是僅有的兩家外資企業(yè)，獲得了全球范圍的分發(fā)權(quán)限。其中彭博獲得了包括外匯、本幣、基準(zhǔn)、經(jīng)紀(jì)在內(nèi)的全部四項(xiàng)授權(quán)使用信息產(chǎn)品，超越湯森路透。此外，彭博還獲得了外匯交易中心外匯深度數(shù)據(jù)的發(fā)布授權(quán)，授權(quán)范圍同樣為全球分發(fā)。
據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，國(guó)內(nèi)類似彭博社的信息終端包括萬(wàn)得資訊、大智慧、新華08等，但國(guó)內(nèi)的信息終端規(guī)模相對(duì)小。“由于金融資訊服務(wù)涉及金融機(jī)構(gòu)的敏感信息，對(duì)這些資訊服務(wù)商的監(jiān)管亟待加強(qiáng)，這甚至涉及國(guó)家的金融信息安全問(wèn)題。”他說(shuō)。