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    彭博“泄密門”升級 多國展開調查
    2013-05-16   作者:記者 廖冰清/綜合報道  來源:經濟參考報
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        日前因“泄密門”而被推上風口浪尖的彭博社正面臨著更大的壓力。據華爾街日報報道,繼美國聯邦儲備委員會及其他一些公共機構之后,歐洲及亞洲一些國家的央行也相繼就泄密一事對彭博提出質詢。
      彭博“泄密門”事件于上周末被高盛曝出——彭博社一名記者詢問一位高盛合伙人是否已經離職,事實上該合伙人僅僅是在過去幾周內沒有登錄彭博數據終端。高盛對于彭博記者居然對用戶在彭博終端上的行為信息了如指掌感到擔憂,并于上周對該公司正式發起投訴。
      盡管彭博社表示,在接到高盛集團的投訴之后,該公司已關閉相關渠道,對其新聞工作人員訪問終端用戶信息的能力做了限制,并新設“客戶數據審查官”一職來確保客戶資訊不再對記者開放,但泄密丑聞還是引發了金融從業者的強烈質疑。目前,全球央行和多個國際機構紛紛表示開始追查彭博侵犯客戶數據隱私一案。
      美聯儲和美國財政部上周末向彭博發出質詢并展開調查。其后,歐洲央行、德國央行和巴西央行也表示正在調查是否存在違反彭博終端機使用數據保密協定的情況。另外,英國央行發言人也表示,對機密信息的保護至關重要,彭博所發生的問題應該受到譴責,目前央行官員正在與彭博密切接觸,英國央行還將與其他央行就此事保持聯絡。
      亞洲央行也開始對該公司涉嫌泄露保密數據的問題展開調查。日本央行發言人14日表示,央行目前正在東京與彭博確認真相,并希望了解彭博的記者在日本是否也享有獲取相關信息的權限。此外,中國央行、韓國央行和香港金融管理局也表示正密切關注此事。
      從高盛、摩根大通到美聯儲和美國財政部,再到全國各大央行,彭博的大客戶紛紛發出質疑并介入調查,該公司由此陷入了一場信任危機。
      彭博公司在相關事件披露后已就此致歉。彭博新聞主編馬修·溫克勒于當地時間13日在自家網站上發文,承認彭博的記者確實進入其新聞終端獲得用戶的使用信息,并致歉表示“這一錯誤是不可原諒的”。但他同時強調,彭博記者只能“有限制”地接觸敏感數據,并且重要的顧客數據一直是受到保護的。
      不過,就在彭博匆忙安撫客戶之時,該公司再次遭受了打擊。《金融時報》14日報道稱,彭博金融終端用戶間發送的逾一萬條私人消息被泄露到互聯網上。據悉,兩份來自于2009年和2010年某一天的清單已在互聯網上放置多年,清單中列出了全球數十家大銀行的交易員與其客戶之間通過彭博金融終端發送的機密消息。該報稱,這一明顯的意外泄密可能會瓦解客戶對彭博的信心。在這一消息被報道之后,清單被從網上刪除了。據彭博對英國廣播公司表示,這兩份清單是在得到客戶的允許后完成的,目的是為了進行內部測試以改進為客戶的服務。
      彭博社是目前全球最大的金融信息服務供應商,其數據終端系統“彭博專業服務”可以幫助客戶查閱和分析實時的金融市場數據,并進行交易。目前使用該數據終端的客戶遍布全球,包括交易員、投行、美聯儲、美國其他官方機構以及全球各大央行等。目前全球31.5萬用戶每年為彭博貢獻79億美元的收入。
      同時,彭博旗下的每一個員工都有自己的終端,包括其媒體部門超過2400名新聞記者,而他們的終端具有追蹤客戶最后登錄信息以及查閱了哪些金融市場數據等特定功能。這對數據安全敏感度更高的央行等官方用戶來說,的確令人恐慌。據美國全國廣播公司財經頻道(CNBC)報道,一位彭博前員工承認,自己曾經“因為興趣”查閱過美聯儲主席伯南克以及前財長蓋特納登錄彭博終端的情況,并表示彭博所有了解此功能的新聞記者都有可能曾經查閱過官方機構人員的使用信息。
      不過分析人士認為,盡管曝出了泄密丑聞,但是鑒于彭博終端長期以來已成為全球金融從業者的工作必備工具,因此不會有大量客戶因為數據安全風險而停用彭博。有分析表示,彭博碰上了“一個需要小心應對的路況”,但這次的事情“可能不過是一條減速帶”。
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