被業(yè)界譽(yù)為“黃埔軍�！钡膶殱�，近期研發(fā)管理人才流動率過高的事實(shí)，已然讓這一美名變成危險(xiǎn)的“紅燈”信號。
據(jù)接近寶潔方面的業(yè)內(nèi)人士劉默透露，寶潔中國近期再損骨干高層，繼寶潔大中華區(qū)銷售總裁翟峰離職后，寶潔北京科研中心總裁Richard
Chen博士也于近日正式辭職。寶潔中國方面肯定了這一消息，并表示其離職同樣是出于“個人原因”，“接替Richard出任這一全球研發(fā)崗位的人已經(jīng)被任命，交接正在進(jìn)行中”。
這位上世紀(jì)90年代初就以O(shè)LAY玉蘭油資深科學(xué)家身份來到中國的寶潔研發(fā)元老，最終選擇離開寶潔系統(tǒng)，使得寶潔研發(fā)勢弱的說法進(jìn)一步蔓延開來。
“這樣的人事變動不是個‘句號’，近兩個月內(nèi)可能還有其他總監(jiān)級別的高管會提交辭呈，產(chǎn)生的蝴蝶效應(yīng)正在一波波累積，最終暴露出來的問題就不那么容易解決了。”劉默指出。
研發(fā)中心的尷尬
部門間利益分配不均，研發(fā)部門“油水不足”也是推動人事動蕩的一大重要原因
公開信息顯示：Richard
Chen曾在北京研發(fā)中心領(lǐng)導(dǎo)寶潔美尚事業(yè)部包裝研發(fā)工作。作為寶潔旗下護(hù)膚品OLAY玉蘭油的核心研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者，他曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在OLAY神戶研發(fā)中心專門為中國女性研發(fā)并推出了相關(guān)美白滋潤產(chǎn)品。其后，又以潘婷護(hù)發(fā)科技研究院頂尖醫(yī)師專家團(tuán)隊(duì)之一的身份，對潘婷品牌產(chǎn)品進(jìn)行升級。職能所轄范圍使其成為寶潔中國研發(fā)體系中最為核心的負(fù)責(zé)人之一。
對于Richard
Chen離職的原因，各種猜測莫衷一是。記者聯(lián)系寶潔中國公關(guān)部門，截至記者發(fā)稿時(shí)，暫未得到其回應(yīng)。不過，最為普遍的一種觀點(diǎn)仍舊指向的是寶潔研發(fā)吸引力不再的現(xiàn)實(shí)。
據(jù)前述業(yè)內(nèi)人士透露，寶潔研發(fā)體系出走的核心骨干情況比比皆是。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，寶潔研發(fā)中心一位畢業(yè)于清華大學(xué)的李姓負(fù)責(zé)人便是離開寶潔后加入對手雅芳公司，并在短短時(shí)間內(nèi)再度跳槽至樂蜂網(wǎng)擔(dān)任CEO助理一職。另一寶潔旗下高姓負(fù)責(zé)人及其妻(同為前寶潔員工)也已雙雙跳槽至歐萊雅公司，目前在上海工作。再如，年前寶潔研發(fā)團(tuán)隊(duì)中，三位原T4、T5級別(更改職位命名法前的等級)的員工相繼離職跳槽至其日本競爭對手品牌資生堂處。
“黃埔軍�！睂殱崒τ谛聲x及基層員工的培養(yǎng)頗有口碑，然而成熟管理團(tuán)隊(duì)的一再流失使得人員架構(gòu)的平衡提出了挑戰(zhàn)。據(jù)悉，寶潔大中華區(qū)公關(guān)總監(jiān)陳默也將于本月末正式離職。
劉默指出，一分為二來看，除去競爭對手頻頻拋出橄欖枝的因素外，寶潔內(nèi)部積怨已久的部門間利益分配不均，研發(fā)部門“油水不足”的問題也是推動人事動蕩的一大重要原因。
另一資深業(yè)內(nèi)人士黃芳也向記者直言，在寶潔這樣大型跨國企業(yè)內(nèi)部，部門之間油水的多寡差別很大。銷售、采購、市場等部門最肥，研發(fā)通�？偸亲罡F酸的。“肥差意味著各種商業(yè)潛規(guī)則和返點(diǎn)回報(bào)，而話語權(quán)較低的研發(fā)部門最容易因?yàn)閷κ指咝酵诮嵌魇瞬拧！?/P>
翟峰離職案內(nèi)幕
寶潔的權(quán)限設(shè)置以及問責(zé)機(jī)制促使很多管理人員萌生了“不拿白不拿”的心態(tài)
自去年11月28日，寶潔方面宣布公司大中華區(qū)銷售總裁翟峰因“個人原因”離職，終結(jié)了21年寶潔生涯后，寶潔便一直處于質(zhì)疑漩渦的中心。這一寶潔近年來最大的“人事地震”正式曝光于天下，也引發(fā)了此后接連不斷的“余震”：中高層流失率上升、研發(fā)部門負(fù)責(zé)人之一的Richard
Chen離職便是兩大例證。
然而，事件的導(dǎo)火索——原寶潔中國最核心首腦之一的翟峰離職案真正誘因，卻一直未被深究，寶潔方面也以慣常使用的“個人選擇”為由未做解釋。
但根據(jù)記者從多名接近寶潔方面的業(yè)內(nèi)人士口中所還原的事件內(nèi)幕，卻遠(yuǎn)非如此簡單。
黃芳透露，曾身居高位、掌握實(shí)權(quán)的翟峰，被傳在任期間似乎有回扣等經(jīng)濟(jì)問題，與其妻因矛盾不和后，翟峰妻子一怒之下攜有關(guān)證據(jù)舉報(bào)到寶潔美國總部。在內(nèi)部處理和賠償后，翟峰與公司以“和平分手”的方式宣布另謀高就。由此，除名處理也順理成章地改為出于自我選擇而離職。
“本身翟峰離職前屬于VP(副總裁)，職位已經(jīng)較高。加上負(fù)責(zé)銷售渠道、市場推廣的那幾個部門一直比較容易撈錢，因而像翟峰這般身家富庶、房產(chǎn)眾多的情況不少。試想這樣的部門和這樣的職位，在此前管轄較松的一段時(shí)期里每年手上掌控著數(shù)以億計(jì)、十億計(jì)的廣告費(fèi)可以對外投放，僅以廣告返點(diǎn)的回扣就非�？捎^了。”
黃芳指出，龐大的巨頭難免都有這樣的困擾，但寶潔這樣的權(quán)限設(shè)置以及問責(zé)機(jī)制促使很多寶潔相關(guān)管理人員萌生了“不拿白不拿”的心態(tài)。作為全球最知名的品牌之一，寶潔公司非常注重名聲，出現(xiàn)這樣的事件通常不會選擇走法律訴訟或刑事路線的，而是以較為柔和的路數(shù)處理，即這樣的高管只需把證據(jù)確鑿的那部分錢款進(jìn)行退賠后，就可走人。
“寶潔這次對于翟的處理，也就是順?biāo)浦�，對外以單純離職的說法解釋。雖然處理了一個棘手的案子，但長期以往的上行下效，使得很多人都對商業(yè)行為的灰色地帶愈發(fā)膽大，認(rèn)為最壞的情況也就是和公司和解后賠款走人，不會進(jìn)班房�！秉S芳表示。
對于上述說法，寶潔方面未作出進(jìn)一步解釋，仍堅(jiān)持翟峰是“因個人原因辭職”。
(應(yīng)采訪對象要求，本文中劉默、黃芳均為化名)