關(guān)店風(fēng)波尚未平息的全球知名家居建材零售商百安居(B&Q)，其內(nèi)部新一輪更為巨大的危機(jī)正在迅速醞釀著。

　　近日，據(jù)百安居資深內(nèi)部人士余暉向記者透露，百安居中國(guó)董事會(huì)英法兩國(guó)高管斗爭(zhēng)十分嚴(yán)重，暫時(shí)得勢(shì)的法國(guó)團(tuán)隊(duì)正對(duì)中國(guó)中高層團(tuán)隊(duì)全面施壓，包括百安居南、北大區(qū)兩位總經(jīng)理和總部渠道總監(jiān)三名高管均被卷入其中，人事震蕩甚至一度引發(fā)門(mén)店罷工。

　　“兩個(gè)月前發(fā)生的罷工事件持續(xù)了整整三天，(當(dāng)時(shí))整個(gè)百安居的銷(xiāo)售額為零，這是非常嚴(yán)重的。基本上是門(mén)店雖然還維持開(kāi)著的，但來(lái)了顧客也沒(méi)有銷(xiāo)售。”余暉表示，“全國(guó)罷工的隊(duì)伍中，包括有三四十個(gè)中高層。百安居中國(guó)董事會(huì)甚至有意對(duì)這些管理層進(jìn)行違規(guī)解約。”

　　事實(shí)上，這只是百安居中國(guó)爆發(fā)用工危機(jī)的“冰山一角”。據(jù)他透露，在門(mén)店罷工、經(jīng)銷(xiāo)商催款之外，公司還存在對(duì)旗下家居裝潢團(tuán)隊(duì)中七千余人非法簽勞動(dòng)合同、長(zhǎng)期未繳納社保、未給予最低工資保障等，這些法律風(fēng)險(xiǎn)正將百安居中國(guó)推至一個(gè)非常危險(xiǎn)的境地。

　　一位零售行業(yè)的負(fù)責(zé)人告訴記者：“如此發(fā)展下去，今年一月發(fā)生在百安居商務(wù)大廈的討薪事件將不會(huì)是最后一起。積重難返，用工問(wèn)題或許將變成這家公司業(yè)務(wù)收縮后最大的‘定時(shí)炸彈’。”

　　中法高層對(duì)戰(zhàn)

　　中國(guó)大區(qū)的法國(guó)管理團(tuán)隊(duì)全面掌權(quán)后，“改朝換代”式的人事變動(dòng)很快開(kāi)始

　　隸屬于歐洲最大的建材家居零售集團(tuán)——英國(guó)翠豐集團(tuán)(Kingfisher Group)旗下的百安居，1999年進(jìn)入中國(guó)后，營(yíng)業(yè)一度輝煌，在華門(mén)店數(shù)最高時(shí)達(dá)到63家，而如今包括武漢等門(mén)店的一再關(guān)停歇業(yè)，使這一數(shù)字迅速縮水至39家。

　　在以“升級(jí)調(diào)整”為名的關(guān)店表象之下，長(zhǎng)期以來(lái)形成的內(nèi)部矛盾早已在公司各個(gè)層面的員工之間蔓延。

　　余暉表示，翠豐集團(tuán)旗下英國(guó)品牌百安居B&Q和法國(guó)品牌Castorama兩大王牌在歐洲市場(chǎng)都非常強(qiáng)大，兩支管理團(tuán)隊(duì)也是整個(gè)集團(tuán)中最為強(qiáng)勢(shì)的主導(dǎo)者。然而，由于近幾年在整個(gè)歐洲區(qū)中Castorama品牌的業(yè)績(jī)持續(xù)壓著B(niǎo)&Q，在公司文化中，大家都默認(rèn)法國(guó)人做生意，英國(guó)人控制風(fēng)險(xiǎn)這樣的理念。“因此，在總部集團(tuán)董事會(huì)中，法國(guó)人的底氣自然也遠(yuǎn)大過(guò)英方。在最近一次中國(guó)區(qū)董事會(huì)大戰(zhàn)中，法國(guó)人贏了。”

　　目前，百安居中國(guó)區(qū)董事會(huì)共由五名外籍管理人員組成，中方實(shí)際話(huà)語(yǔ)權(quán)很弱，受重視程度很有限。而在這五個(gè)席位中，法方占到四席，英方占到一席。“基本上，公司最核心的職位如首席執(zhí)行官、首席財(cái)務(wù)官、營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人都是法國(guó)人一肩挑，董事會(huì)中唯一的英國(guó)高管只是負(fù)責(zé)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，淪為‘少數(shù)派’，而此人通常也很少在董事會(huì)中當(dāng)‘刺頭’。”

　　中國(guó)大區(qū)的法國(guó)管理團(tuán)隊(duì)全面掌權(quán)后，“改朝換代”式的人事變動(dòng)很快拉開(kāi)了序幕。董事會(huì)中的法國(guó)勢(shì)力被指開(kāi)始對(duì)英國(guó)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行施壓和清理，而這批出走的英國(guó)高管的原中國(guó)舊部愛(ài)將，在百安居的日子也開(kāi)始變得愈發(fā)艱難，從大區(qū)負(fù)責(zé)人至其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都被直接拿來(lái)開(kāi)刀。

　　2010年，百安居引入了前家樂(lè)福總裁，并將百安居原本東西南北四個(gè)大區(qū)的管理模式分為了南北兩個(gè)大區(qū)制，由大區(qū)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。目前，南區(qū)(包括深圳等地)共有21家門(mén)店，而北區(qū)(包括北京、上海等一線(xiàn)城市)則有18家店。

　　“由法國(guó)人擔(dān)任的百安居中國(guó)區(qū)全國(guó)營(yíng)運(yùn)執(zhí)行總監(jiān)，上任后隨即約見(jiàn)了百安居大南區(qū)和大北區(qū)的總經(jīng)理，宣布對(duì)其管轄權(quán)限做出調(diào)整，原本一人簽字的決定現(xiàn)在需要多人簽字才可，相當(dāng)于變相的權(quán)力分薄。”余暉透露，這個(gè)全國(guó)營(yíng)運(yùn)執(zhí)行總監(jiān)帶著自己的團(tuán)隊(duì)過(guò)來(lái)，等于架空了原來(lái)的大區(qū)經(jīng)理，意欲合并原本的南北大區(qū)后重新分設(shè)幾個(gè)大區(qū)。

　　正是觸及到了中方高層的核心利益，來(lái)自百安居中國(guó)區(qū)自上而下的斗爭(zhēng)最終全面爆發(fā)。與這位內(nèi)部人士描述的一致，在2012年11月初網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于百安居內(nèi)斗、罷工的消息不斷爆出，但很快這些舉報(bào)性質(zhì)的帖子絕大部分極為反常的“消失”于網(wǎng)絡(luò)。

　　對(duì)于百安居中國(guó)多個(gè)渠道透露出的內(nèi)斗消息，記者試圖聯(lián)系百安居中國(guó)公關(guān)部門(mén)，截至發(fā)稿時(shí)尚未取得回應(yīng)。

　　據(jù)透露，與董事會(huì)意見(jiàn)相左的中方中高層去意已決，希望公司在合法合規(guī)前提下與其解除合約。但法國(guó)管理層強(qiáng)硬表示不愿意賠償，甚至考慮不惜直接解除勞動(dòng)合同。

　　余暉介紹，目前，中方的一些管理層正在積極準(zhǔn)備法律手段，不排除與百安居對(duì)簿公堂的可能。

　　用工風(fēng)險(xiǎn)加劇

　　游走在法規(guī)之外的用工情況從百安居進(jìn)入中國(guó)伊始就沿用至今

　　準(zhǔn)備離職的中方管理團(tuán)隊(duì)正在準(zhǔn)備一個(gè)“殺手锏”。

　　根據(jù)余暉介紹，中國(guó)百安居裝修中心旗下的農(nóng)民工中，有約七千名工人未與百安居簽訂符合規(guī)定的合同，公司方面亦從未為其交付過(guò)社保等法定保險(xiǎn)費(fèi)用(除五六百個(gè)農(nóng)民工頭獲得了社保外)。不僅如此，這些農(nóng)民工也未能獲得法定的每月最低工資保障。“等于就是給這些工人發(fā)配一個(gè)活，他們才能領(lǐng)一份的錢(qián)，基本與街邊非正規(guī)的臨時(shí)工沒(méi)有區(qū)別。”

　　據(jù)翠豐集團(tuán)此前披露的半年報(bào)顯示：2012年上半年，百安居中國(guó)區(qū)的銷(xiāo)售同比下降了5.5%，銷(xiāo)售額約為1.68億歐元，最終錄得收入虧損600萬(wàn)英鎊。

　　“受到房地產(chǎn)打壓的政策影響，家居裝潢行業(yè)損失嚴(yán)重。而在一線(xiàn)城市中，百安居北京這樣的市場(chǎng)已經(jīng)快速萎縮，就連此前創(chuàng)出佳績(jī)的深圳市場(chǎng)也開(kāi)始走下坡路。”余暉坦言。

　　就在今年1月，百安居上海總部辦公大廈就曾遭遇討薪催款事件。相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商打出了“百安居拖欠貸款八個(gè)月分文未付”的橫幅向公司施壓。此前百安居已經(jīng)因?yàn)楸恢阜謩e欠款逾900萬(wàn)元而被供應(yīng)商深圳櫥柜商韓麗宅配、好詩(shī)迪等公司告上過(guò)法庭。

　　余暉坦言，這些游走在法規(guī)之外的用工情況其實(shí)從百安居進(jìn)入中國(guó)伊始就沿用至今，裝修團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)農(nóng)民工的勞動(dòng)合同也是通過(guò)第三方簽署的，表面看起來(lái)與百安居無(wú)涉，但實(shí)際上百安居方面的管理層一直都明確知道有這樣的情況發(fā)生，只是未作為而已。

　　“一式兩份的合同農(nóng)民工手上都沒(méi)有，并且合同上沒(méi)有寫(xiě)起止時(shí)間的合同期限，留著空白等于是百安居想怎么填就怎么填。勞務(wù)公司打款給到這些勞務(wù)工的隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)長(zhǎng)再把這部分現(xiàn)金分給具體的農(nóng)民工。”他說(shuō)。

　　不過(guò)，現(xiàn)在看來(lái)，據(jù)記者得知，意欲離職的這批中方管理層已草擬了農(nóng)民工名單和聯(lián)系方式，并稱(chēng)“必要時(shí)將采取有關(guān)行動(dòng)反擊”。