銀監會主席尚福林近日在銀監會相關會議上強調，銀行業要牢牢堅守風險底線，防范重點領域風險，同時聯合有關部門、地方政府完善協作機制，加強對非法集資、高利貸、騙貸等案件的防范與處置，嚴控外部風險傳染。
　　尚福林強調，銀行業要積極服務實體經濟，明確支持重點領域，加強對經濟結構調整、自主創新、節能減排、環境保護和生態文明建設的支持，加大對經濟社會發展薄弱領域的支持，特別要加快解決小微企業和農村金融服務不足問題。引導創新支持方式，不斷提高金融服務效能。
　　尚福林同時指出，切實加強銀行業改革發展戰略頂層設計。加快發展民營金融機構，加快農村金融機構和地方金融機構改革。督促各銀行業金融機構加快公司治理、內控管理和績效考核等方面的體制機制改革創新，穩步走好差異化競爭、特色化發展道路。
　　“要突出加強消費者保護。”尚福林說，必須促進提高金融服務均等化水平，推動銀行沉下身子，服務“三農”、服務小微、服務社區，拓寬金融服務覆蓋面，提高貸款的可獲得性。重點推進解決金融消費者反映比較突出的問題。
　　他還強調，銀監會系統要更加注重公共服務，將監管目標、政策、手段更好地與廣大消費者的合理期望結合起來，真正做到寓監管于服務之中。