美國化妝品巨頭雅芳產(chǎn)品公司(AvonProductsInc。)日前宣布，該公司將在全球范圍內(nèi)裁員約1500人，并退出韓國和越南市場。
雅芳中國方面在接受記者采訪時表示，對此事并不知情，“這屬于我們?nèi)虿渴穑虼宋覀儧]有權(quán)利回應(yīng)相關(guān)信息。”記者隨后聯(lián)系了相應(yīng)部門，但截至發(fā)稿尚未收到回復(fù)。
對于雅芳的此次動作，直銷專家胡遠(yuǎn)江表示，這是其全球逆轉(zhuǎn)計劃的一部分，可能是在業(yè)績不如意的情況下，推出的縮減開支、優(yōu)化市場的措施。“也可能與公司董事會換帥有關(guān)。”
或?yàn)槿蚺まD(zhuǎn)計劃一部分
據(jù)記者了解，雅芳曾在上個月宣布將每股股息降低近74美分，并且公布了一項(xiàng)扭轉(zhuǎn)計劃，有分析稱，此次對人員以及市場的調(diào)整正是其扭轉(zhuǎn)計劃的一部分。根據(jù)該計劃，雅芳將采取措施使公司在接下來幾年內(nèi)削減數(shù)億美元開支。
據(jù)悉，雅芳預(yù)計此輪重組將支付大約8000萬~9000萬美元稅前花銷，其中有500萬~600萬美元將被記入2012年四季度財報。
胡遠(yuǎn)江向記者表示，所謂扭轉(zhuǎn)計劃可能是調(diào)整全球市場、優(yōu)化全球市場結(jié)構(gòu)、調(diào)整管理辦法、調(diào)整市場投入計劃等。“退出韓國市場和越南市場，是其優(yōu)化全球結(jié)構(gòu)的一部分。”
從雅芳最近的財報看，該公司在多個業(yè)務(wù)方面出現(xiàn)了下滑態(tài)勢。根據(jù)雅芳日前公布的第三季度財報，其香水業(yè)務(wù)下降了7%，護(hù)膚品業(yè)務(wù)下滑了11%，個人護(hù)理產(chǎn)品下降了9%。
對于此次退出的韓國市場和越南市場，國內(nèi)日化專家馮建軍在接受記者采訪時表示，由于韓國本土化妝品等在本土市場渠道上非常強(qiáng)勢，因此雅芳發(fā)展的空間很小，這可能是其退出的最重要的原因。
還有業(yè)內(nèi)人士表示，其進(jìn)行全球部署調(diào)整很可能與其“換帥”有關(guān)系。此前有消息稱，現(xiàn)年54歲、在雅芳工作近20年的 董 事 長 鐘 彬 嫻
(AndreaJung)將在年底離職，首席獨(dú)立董事雷德？哈桑(FredHassan)將接任董事長一職。
而記者從雅芳中國了解到，目前董事長職位尚未發(fā)生變動。但據(jù)消息人士稱，去年年底，雅芳公司宣布將首席執(zhí)行官和董事長職位一分為二，并在今年4月份新任命了CEO，因此鐘彬嫻或許已退居二線。
低迷的中國市場
對于公司在中國市場會否有相關(guān)人員、戰(zhàn)略以及投入的調(diào)整，截至記者發(fā)稿，公司方面也未給出相關(guān)回應(yīng)。
值得注意的是，雅芳是在2006年首先獲得直銷牌照的外資企業(yè)。此后，雅芳并未在中國區(qū)取得突破，反而落后于競爭對手。同時，近年來受到“賄賂門”、“夸大宣傳門”等負(fù)面新聞影響，雅芳的業(yè)績難讓投資者滿意。
據(jù)胡遠(yuǎn)江介紹，雅芳去年在中國市場收入約為20億元，而其老對手安利已達(dá)260億元，即使是玫琳凱的營收也已是雅芳的3~4倍。
“中國市場戰(zhàn)略一直搖擺不定，最早是全球直銷戰(zhàn)略，后來做成專賣店加直營戰(zhàn)略，隨后又想恢復(fù)全球直銷模式。”胡遠(yuǎn)江告訴記者，專賣店有完整的運(yùn)營模式機(jī)制，直銷又是另外一種運(yùn)行模式和機(jī)制，搖擺不定絕對不好，效果肯定是低于預(yù)期。
但胡遠(yuǎn)江亦表示，雅芳不可能放棄中國市場，中國市場目前是全球最具前景的市場，因此只能是戰(zhàn)略和人事上的調(diào)整。
“作為全球最大的直銷公司，回歸直銷模式在中國市場還是有制勝的前景，但是歷程可能會長一些。”胡遠(yuǎn)江分析稱。