寶潔中國深陷的裁員離職泥淖，似乎并未因公司出面澄清而有好轉的跡象。

　　“全球裁員計劃是寶潔全球生產效率方案的一部分，但全球裁員并不會影響到中國市場。”12月5日，在寶潔華東生產物流基地開工儀式上，寶潔大中華區總裁施文圣特意對全球兩輪裁員8000人、管培生流失率增高傳言以及其大中華區銷售總裁翟峰離職的負面影響做出了回應，并強調，目前寶潔新雇員的保留率高達95%。

　　然而，施文圣回應卻“無意略過”了寶潔中層的流失率增高問題。實際上，類似于翟峰這樣的寶潔中高層選擇撤離的情況在寶潔已不再鮮見，甚至已引起寶潔內部的警惕和擔憂。

　　記者從接近寶潔內部的資深業內人士處得悉，位于北京的寶潔中國研發中心也正在上演管理層集體出走的大戲。“寶潔內部的人員從T1開始，由低至高分為多個級別，而近期至少五位以上T4、T5級別的骨干研發負責人相繼離開了寶潔，這個數字可能還會繼續增加，足見寶潔中國正在發生深層次的變化。”

　　“黃埔軍校”的難題

　　在業界素有“黃埔軍校”美譽的寶潔，麾下的寶潔人轉投他家的情況并不鮮見，現任雅詩蘭黛及聯合利華的CEO均是出身寶潔。

　　盡管施文圣在近日強調：“公司的組織架構本身會隨著業務的發展在演變，人員在這里減少在那里增加并不反常。” 不過，原本合情合理的行業內部自然流動近年來開始顯得越發頻繁。業內人士爆出從去年開始，研發團隊多是選擇跳槽進入了歐萊雅、樂蜂網、知蜂堂等知名企業，失血嚴重的情況，似乎已超出正常的人員流動率范圍。

　　“在寶潔內部研發部門，T4、T5級別的員工作為具體做研發項目的技術骨干，屬于高級科學家的職位。由于管理層本身不會親自做研發工作，這批T4、T5級別科學家雖非直接的管理層、部門經理或總監，但他們的出走已經影響到了新產品的研發和推出。”該人士透露。

　　一個頗為有趣的現象是，伴隨著寶潔管培生流動率過高傳言以及研發部門“失血難止”的情況，寶潔校友會的聲勢卻越發熱鬧壯大。這個由“前寶潔人”定期組織的聯誼交流活動已漸成規模。

　　寶潔校友會的成員、曾任寶潔洗護發用品策劃負責人的陸堅告訴記者，寶潔上世紀80年代末、90年代初的那批資深員工，目前基本都是公司核心中層。但兩難的現狀卻是，寶潔正在經歷一段低潮期，加之組成核心部門的大多并非廣州本地人，這使得寶潔廣州總部最有經驗和戰斗力的這批員工，出于職業規劃及自身考慮等多方面原因，很難長期留在異鄉廣州。

　　“相比之下，外資日化云集的上海成為強有力的跳槽吸引，很多CMK(市場研究部)、設計部的寶潔中層都已經出走來到上海，加入寶潔競爭對手或在其他領域擔任高管職務。寶潔廣州總部和北京研發中心這兩大核心點的人才流失，肯定會對寶潔的中國區團隊質量有影響。”

　　陸堅指出，不少業已離職的寶潔負責人都有類似的感覺，目前的寶潔內部已經出現了變化。中層管理者對寶潔中國的發展和自身規劃不再考慮到十年之后，而是三五年內自己任期中能做什么，這樣心態之下行事自然就很難沉下去了。“一些中層員工對下屬員工的培養也開始變得有些短視，彼此都對自身能在寶潔待多久不能確定。”

　　不創新的創新機制

　　如果說中層頻頻流失只是寶潔中國困局之果的話，屢遭質疑的創新機制過分集中保守則是寶潔困局的主要誘因，而這一“后遺癥”正在逐漸顯現其威力，洗滌產品及護膚品大類的失手便是明證。

　　將今年定義為寶潔“創新175周年”并計劃明年全力慶祝進入中國25周年的背景下，沉寂了很長一段時間的寶潔終于計劃在年末前推出全新的護膚品品牌。

　　只是，這一定名為“東方既道”、主打草本概念面向亞洲市場的高端護膚品品牌，還未推出便已在寶潔內部不被看好。

　　“草本植物概念加之于美膚產品其實在2007年開始就風起云涌，寶潔遲了五年能有多大作為很難說。東方既道產品相關研發人員曾直言，‘對這個產品前景并不看好，甚至不太關心’。”陸堅指出，由于寶潔內部對新品的推出需求通常由中國區提出，經總部審核斟酌批準，一般流程都需要幾年時間。“大家都覺得這個草本概念的時間點已經有些過了。”

　　而類似的情況在寶潔旗下飄柔洗發水漢方概念以及OLAY玉蘭油男士護膚等方面均出現過，都是分別選擇在競爭對手聯合利華、歐萊雅發展數年后才跟進布局，被指是寶潔典型的“保守有余，冒險不足”的風格。

　　近年來通過剝離品客薯片等非核心業務，逐步收縮聚焦業務線的寶潔，正在對產品創新機制進行手術，其中一大特點就是“老樹發新芽”式的品牌再開發，在既有產品上推出細分品類新品。

　　施文圣在接受媒體采訪時表示：“寶潔在中國的領導性品牌共有20多個，全球則有50多個品牌，這其中有很多擴展的機會。因為既有品牌在消費者心中已經形成了信任度，寶潔會利用現有品牌的資產同時兼顧品牌的引入。”

　　不過此舉并未得到太多業內的認可。前述業內人士就直言，最終寶潔中國要把營業額做上去，就必須在相應板塊找出與眾不同、前無來者的創新產品來，創新產品的發現實際上是可遇不可求的。

　　“之所以寶潔進入中國快25年能有如此多吸引消費者的創新產品，是因為原來這些產品線基本在國外已做好成型，既有經驗和現成產品只是按照引進時間的先后節奏推給中國消費者而已。而時至今日，國外的產品線基本都已引入，下一步要維持創新產品的推出就需要寶潔‘真正’全新研發出創新的新品，而不是單純復制對手(比如清揚洗發水)的成功經驗。”