美國市場研究公司Detwiler　Fenton　4日發(fā)表研究報(bào)告指出，微軟旗下的平板電腦Surface　RT銷售不力，可能僅達(dá)50萬至60萬臺(tái)，遠(yuǎn)低于先前預(yù)計(jì)的100萬至200萬臺(tái)。另外其新操作系統(tǒng)Windows　8銷售也未達(dá)預(yù)期，受新品銷售不佳影響，公司股價(jià)已跌至11個(gè)月以來的新低。
　　在美國道瓊斯工業(yè)指數(shù)中微軟股價(jià)4日下跌0.22%，收于26.37美元，已連續(xù)第4個(gè)交易日走軟，并創(chuàng)2011年12月30日以來收盤新低。微軟收盤價(jià)在9月20日(31.45美元)創(chuàng)下5月3日以來新高后便一路走軟，至12月4日為止跌幅已達(dá)16.15%。
　　Detwiler在報(bào)告中稱，目前微軟平板電腦戰(zhàn)略看起來“混亂不堪”。Detwiler分析師認(rèn)為，Surface　RT平板電腦的問題在于經(jīng)銷渠道的缺乏。分析師指出，市場對(duì)這種平板電腦599美元的起售價(jià)評(píng)述不一，但更大的問題在于微軟未通過百思買及其他零售商銷售這種產(chǎn)品，這“嚴(yán)重抑制了銷售表現(xiàn)”。目前，用戶僅可通過微軟官方網(wǎng)站或微軟零售店來購買這種平板電腦，而且零售店中的供應(yīng)量很少。
　　科技市場調(diào)研機(jī)構(gòu)NPD的報(bào)告則劍指微軟另一款新產(chǎn)品，報(bào)告稱，Windows　8自發(fā)售以來，占Windows系統(tǒng)的銷售量比重僅58%，遠(yuǎn)低于當(dāng)初Windows　7發(fā)售四周后達(dá)成的83%。此外，Windows　8平板計(jì)算機(jī)幾乎賣不出去，截至目前其銷售量占整體Windows　8裝置的比例還不到1%。
　　機(jī)構(gòu)分析師稱，返校采購活動(dòng)欠佳積壓庫存，這對(duì)Windows　8的實(shí)際銷售比率造成實(shí)質(zhì)沖擊。不過，搭載觸控屏幕的Windows　8筆記本電腦銷售亮眼，占整體Windows　8筆記本電腦銷量的6%，平均售價(jià)則為867美元。
　　外媒近日?qǐng)?bào)道稱，Windows　8操作系統(tǒng)銷售量遠(yuǎn)低于微軟內(nèi)部預(yù)期，令公司感到失望。有趣的是，微軟把矛頭指向個(gè)人電腦(PC)制造商，認(rèn)為這是PC業(yè)者設(shè)計(jì)不好、無法順利推出產(chǎn)品的關(guān)系，由此更證明“Surface”策略有其必要性。
　　但Detwiler補(bǔ)充稱，隨著硬件和經(jīng)銷渠道的改進(jìn)，加上市場筆記本產(chǎn)品老化，Windows　8平板電腦的需求應(yīng)會(huì)在2013年下半年有所改善。Detwiler同時(shí)指出，觸摸屏Windows　8筆記本的銷售表現(xiàn)遠(yuǎn)好于Surface　RT平板電腦。分析師還預(yù)計(jì)，Surface　Pro平板電腦的前景會(huì)更好一些。Detwiler稱，如果微軟發(fā)布平板電腦之舉能鼓勵(lì)OEM(設(shè)備貼牌制造商)在開發(fā)Windows　8平板電腦領(lǐng)域投入更多資源，那么微軟仍可認(rèn)為其平板電腦戰(zhàn)略在啟動(dòng)市場這方面取得了成功。
　　Detwiler另一份報(bào)告稱，通過電信商AT&T經(jīng)銷的Windows　Phone　8設(shè)備擁有“相對(duì)表現(xiàn)強(qiáng)勁的開端”，但該系統(tǒng)在電信商Verizon則“難以獲得附著力”。之所以出現(xiàn)這種情況，問題之一是消費(fèi)者對(duì)Verizon經(jīng)銷的諾基亞822和HTC　Windows　8x手機(jī)缺乏興趣。Detwiler指出，基于谷歌安卓(Android)操作系統(tǒng)的HTC　DNA銷售表現(xiàn)遠(yuǎn)超HTC　Windows　8x。Detwiler作出結(jié)論稱，微軟可能不得不與手機(jī)硬件市場進(jìn)行垂直整合，也就是推出Surface手機(jī)。
　　但微軟執(zhí)行官鮑爾默11月發(fā)表演說時(shí)指出，整合硬件、軟件為公司帶來創(chuàng)新機(jī)會(huì)。他說，即使合作伙伴將在未來五年制造大多數(shù)的Windows裝置，微軟也不會(huì)把這個(gè)市場拱手讓給競爭對(duì)手。