“雅培質量門”追蹤 雙方口水戰再次升級———
雅培“質量門”事件昨天再度升級,繼雅培向媒體公布向對方發出律師函僅3個小時,CER調查公司也發布最新聲明。雅培公司通過律師函要求CER公司在24小時內致歉,承認該報告虛假,否則將準備采取所有必要的法律行動。昨晚,CER相關負責人透露在調查報告發布之日就接到了律師函,他們會“公對公”并“堅持言論”
。
■雅培要求
刪除報告維護名譽
昨天下午4點左右,雅培公司向媒體披露了其向CER調查公司發出的律師函內容,其中指出
CER報告存在的幾處誤導,“對于雅培配方奶粉不符合中國標準的指責全然沒有依據且完全虛假”。雅培認為,CER公司是“在香港購買的該雅培產品,該產品完全符合香港的監管標準”。此外,雅培還認為CER在奶粉的營養價值、熱處理等方面存在有意誤導或混淆概念的現象。
雅培稱,如發送本函之后的二十四個小時內,CER公司未遵守律師函中所提出的要求,雅培將準備采取所有必要的法律行動,來保護雅培及其名譽。
■CER堅稱
“專家觀點有記錄”
昨晚,記者致電CER相關工作人員肖先生,他表示:“在報告公布當天就收到了雅培發出的律師函,這是公司對公司的做法。我們也會通過法律手段回應。”
對于多位專家反水的問題,CER公司CEO晏格文在接受記者采訪時則表示,他們與報告中所有專家的聯系或是通過電子郵件或是通過其他方式,都有錄音或者其他記錄。在昨晚CER發布的最新聲明中也指出,“據我們所知,沒有一個專家已經否認了所說言論或否認CER研究的奶粉話題。”
對于有說法認為CER背后有雅培的幕后競爭對手指使,CER聲明稱“調研本身并沒有任何其他公司委托”。肖先生強調,CER對中國奶粉市場調查的原計劃是,要拿一個非常好的品牌作為質量對比的標桿,而雅培則是他們認為質量最好的一個,只是沒想到最終的檢測結果卻出人意料,
CER認為有必要向公眾公開事實,保障消費者利益。
■CER懷疑
雅培“花錢公關”
已公布的調查報告曾提到除雅培外,還有5家國內奶品企業樣品也送往德國實驗室進行了檢測,CER聲明稱這五個樣品并非是國內主流奶制品品牌。“雅培要求我們提供這5個具體的名字,但在這些樣本完成檢測前公布,將是對有關消費者和公司不負責的做法。”“而且由于雅培報告引發有關專家和各界強烈反響,我們認為很難在近期找到愿意評論中國奶粉測試結果的國際專家。因此我們決定,暫時推遲這些奶粉項目的實驗工作。”
CER聲明稱,
“我們不宣稱自己是奶粉行業的專家,這就是為什么我們的報告是基于實驗結果和專家的意見。但我們迷惑不解的是,雅培顯然是在律師和公關上花了一大筆錢來攻擊我們的這個報告。為什么不節省開支,向德國實驗室提交另一批在香港購買的同一批次的產品進行測試?
這將比簡單地重復‘我們的產品是絕對安全的’更有效。”
■消費者
期待官方說法
此番雅培陷入“質量門”事件在行業內外猶如一顆重磅炸彈,對于普通消費者來說,最迫切希望獲知該款奶粉的安全性和營養性到底如何。有很多從香港為寶寶代購“心美力”奶粉的父母呼吁,希望雅培能將同批次產品送往第三方權威機構檢測。而食用內地版“喜康寶”的寶寶家長,也希望國內相關部門出面,對奶粉的成分和營養性進行權威解讀。
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