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    碧生源廣告頻違規(guī)
    2012-01-12   作者:  來(lái)源:中廣網(wǎng)
     
    【字號(hào)
      據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,有需求的地方就有商機(jī),這是條亙古不變的真理,在減肥市場(chǎng)上更是如此,縱觀整個(gè)減肥產(chǎn)品行業(yè),曲美、綠瘦、左旋肉堿……各家產(chǎn)品你方唱罷我登場(chǎng),在這個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)了慘烈的廝殺。
      當(dāng)然,提到減肥產(chǎn)品,就不得不提到這個(gè)品牌:在各種減肥產(chǎn)品中,碧生源的業(yè)績(jī)相當(dāng)不錯(cuò),根據(jù)碧生源控股有限公司發(fā)布的公告,2011年碧生源常潤(rùn)茶銷(xiāo)量突破了13.7億袋。
      13.7億袋是個(gè)什么概念?根據(jù)2011年4月28日,我國(guó)政府發(fā)布的第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù),全國(guó)有13.7億人口,也就是說(shuō),按照碧生源在2011年的銷(xiāo)量,它相當(dāng)于為每個(gè)中國(guó)人的腸子都洗了一次澡。
      面對(duì)這個(gè)輝煌的業(yè)績(jī),人們不禁要問(wèn),碧生源是如何做到這一點(diǎn)的?碧生源是不是真的像廣告里說(shuō)的一樣,會(huì)“嗖的一下”就變瘦呢?據(jù)了解,碧生源常潤(rùn)茶和碧生源減肥茶的主要成分一樣,都是番瀉葉,而番瀉葉屬于治療結(jié)腸的瀉藥,刺激性頗大,屬于“猛藥”。醫(yī)生會(huì)嚴(yán)格控制用量,多服容易損害腸粘膜和神經(jīng)叢,停用之后反而易造成便秘。有人說(shuō)碧生源減肥茶是一劑“瀉藥”,在他們看來(lái),常潤(rùn)茶也差不多,只不過(guò)相對(duì)溫和些。
      關(guān)于這個(gè)說(shuō)法,碧生源內(nèi)部人士解釋說(shuō),他們的產(chǎn)品在國(guó)家藥監(jiān)局設(shè)定安全使用范圍之內(nèi)的。
      內(nèi)部人士:它對(duì)保健食品添加的任何成份都是有一個(gè)安全標(biāo)準(zhǔn)的,在這個(gè)安全標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)使用它是允許的,要不然這個(gè)產(chǎn)品不可能上市的。
      從這個(gè)角度來(lái)講,碧生源廣告里“給腸子洗個(gè)澡”的說(shuō)法到還是確切的。對(duì)于常潤(rùn)茶的療效,浙江中醫(yī)藥大學(xué)副教授林堅(jiān)介紹:“如果因?yàn)榕紶柍詵|西上火,導(dǎo)致便秘,這就好比是馬桶臨時(shí)堵塞了,用‘常潤(rùn)茶’做臨時(shí)疏通,效果還是可以的。”他同時(shí)介紹,中醫(yī)上對(duì)于番瀉葉的用量,有著嚴(yán)格的控制,正常成年人一天的攝取量控制在1-2克左右,如果劑量過(guò)大,可能引起惡心、嘔吐、腹痛等副作用。據(jù)媒體報(bào)道,曾經(jīng)有消費(fèi)者表示,喝完碧生源之后立刻拉肚子,而且時(shí)間長(zhǎng)。
      關(guān)于這個(gè)說(shuō)法,碧生源內(nèi)部人士解釋說(shuō),在有效范圍內(nèi),番瀉葉是有它合理的作用的。
      內(nèi)部人士:含的原材料上來(lái)看,也是在嚴(yán)格按照國(guó)家藥監(jiān)局在設(shè)定的安全的使用范圍之內(nèi)的,因?yàn)檫@個(gè)他提到的番瀉葉一個(gè)的成份,番瀉葉的成份如果說(shuō)你要放大它的含量,它有它的作用,如果說(shuō)這個(gè)含量控制在有效范圍之內(nèi),它又是有它的合理的作用的。
      如果說(shuō)碧生源常潤(rùn)茶的療效仍有待觀察的話(huà),那么什么才是它成功的秘訣?這個(gè)秘訣就是廣告。據(jù)媒體報(bào)道,根據(jù)碧生源的年度報(bào)表,2007年,碧生源廣告支出是4910萬(wàn)元,占年度銷(xiāo)售總額的30.1%;2008年,碧生源廣告費(fèi)支出是11820萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的33%;到了2009年,碧生源的廣告費(fèi)支出是19670萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的28.4%;在2010年前6個(gè)月,碧生源的廣告費(fèi)支出是11710萬(wàn)元,占總營(yíng)業(yè)額的31.8%。
      從數(shù)據(jù)我們就能簡(jiǎn)單的算出來(lái),碧生源每年的廣告額都要占到總銷(xiāo)售額的三分之一左右。而事實(shí)上,鋪天蓋地的打廣告是保健品行業(yè)的一貫做法,當(dāng)下的保健品行業(yè)并沒(méi)有非常明顯的核心競(jìng)爭(zhēng)力,靠廣告拉動(dòng)銷(xiāo)售已經(jīng)成了該行業(yè)的普遍生存法則,以往的保健品銷(xiāo)量冠軍們都是如法炮制。
      對(duì)于碧生源來(lái)說(shuō),在廣告投放策略上,它也經(jīng)歷了一番摸索。2007年之前,碧生源的廣告在大大小小的報(bào)紙上鋪天蓋地,廣告雖然打的很猛,但是效果卻不好。2007年之后,碧生源調(diào)整了廣告營(yíng)銷(xiāo)方向,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)碧生源的目標(biāo)人群是女性,而看報(bào)紙的女性比例很小,電視、網(wǎng)絡(luò)和雜志才是女性們關(guān)注的重點(diǎn)。于是,電視上、網(wǎng)絡(luò)上、公交車(chē)上、樓宇電梯里、選秀活動(dòng)中,碧生源無(wú)處不在。
      不僅如此,碧生源在挑選代言人方面也是獨(dú)具慧眼,2011年3月碧生源簽下知性、美麗的人氣女王徐靜蕾為代言人,而徐靜蕾在這兩年表現(xiàn)活躍,先后拍攝了《杜拉拉升職記》和《親密敵人》,她人氣飆升,自然也帶動(dòng)著碧生源跟著一路水漲船高。
      與此同時(shí),碧生源還贊助了廣東新絲路模特大賽,冠名上海世博會(huì)禮儀小姐選拔比賽,聯(lián)手齊魯電視臺(tái)啟動(dòng)了《請(qǐng)你做代言》的選秀活動(dòng),拍攝以減肥為主題的微電影《緣來(lái)如此》等等,這些舉動(dòng)都和碧生源美麗、苗條的品牌內(nèi)涵高度契合,飛速擴(kuò)大了它的影響。
      廣告同樣是一把雙刃劍。它既成就了碧生源,同樣讓碧生源麻煩纏身。“6小時(shí)見(jiàn)效,45天成就魔鬼身材,選擇碧生源,不僅美麗而且健康”這是碧生源在廣告里宣傳的效果。但是按照規(guī)定,保健食品廣告要經(jīng)過(guò)食藥監(jiān)局的審核之后才能發(fā)布,而且發(fā)布內(nèi)容必須要和所審核的相符合,不能任意篡改。
      國(guó)家食藥監(jiān)局的網(wǎng)站信息顯示,碧生源常潤(rùn)茶的功能僅僅為改善便秘,而在碧生源的廣告中,卻曾聲稱(chēng)該產(chǎn)品能快速解決便秘、口臭、青春痘、色斑、皺紋增多等多種問(wèn)題,這有明顯的夸大宣傳其保健功效和功能的嫌疑。
      對(duì)此,關(guān)于這個(gè)說(shuō)法,碧生源內(nèi)部人士表示否認(rèn):
      內(nèi)部人士:常潤(rùn)茶的功效這個(gè)是在國(guó)家藥監(jiān)局在他嚴(yán)格的限定范圍之內(nèi)它是給批復(fù)的,所以說(shuō)我們目前打廣告也是都要報(bào)批國(guó)家藥監(jiān)局審批之后才能制作廣告,才能播放。
      據(jù)媒體報(bào)道,在上市前的三年中,碧生源的廣告就違規(guī)了23次。在2007至2010年間,碧生源在北京、上海、廣東、湖南、遼寧、江蘇、內(nèi)蒙古等地都曾因侵犯消費(fèi)者肖像權(quán)、夸大功效、未獲批文等原因被警告、停售或是撤銷(xiāo)批文,經(jīng)銷(xiāo)商也有多次違規(guī)。
      但如此高密度的頻繁違規(guī)對(duì)碧生源的銷(xiāo)售卻幾乎沒(méi)有任何影響,僅在2007年因侵犯消費(fèi)者肖像權(quán)被北京工商部門(mén)罰款1萬(wàn)元,2007年因誤導(dǎo)成分夸大功效被罰款7.3萬(wàn)元。這對(duì)碧生源的高額利潤(rùn)來(lái)說(shuō)是九牛一毛。
      有藥監(jiān)局內(nèi)部人士認(rèn)為:“碧生源是鉆了食藥監(jiān)部門(mén)對(duì)保健品管理制度的空子。”按相關(guān)規(guī)定藥監(jiān)局對(duì)保健食品的廣告只有監(jiān)管權(quán),卻沒(méi)有相應(yīng)的處罰權(quán),處罰權(quán)一般由當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)進(jìn)行,這中間往往出現(xiàn)空當(dāng),讓部分違規(guī)發(fā)布廣告的行為逃脫制裁。在監(jiān)管方面,保健品也處于食品與藥品中間的灰色地帶。目前食品與藥品安全問(wèn)題層出不窮,監(jiān)管部門(mén)對(duì)食品與藥品都進(jìn)行了史上最為嚴(yán)格的監(jiān)察和管理力度,而處于二者中間的保健品,可能暫時(shí)還能得以游離于嚴(yán)格監(jiān)管之外。
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