未來之路的炫酷工具
    “iPad不只是一款獲取媒體內(nèi)容的炫酷工具，同時(shí)它也在探索一條計(jì)算領(lǐng)域的未來之路。”2010年，iPad的設(shè)計(jì)師喬納森·伊夫這樣表示。
    《財(cái)富》雜志曾把喬納森·伊夫評選為世界上最聰慧的設(shè)計(jì)師：“每個漫步在紐約市現(xiàn)代藝術(shù)博物館或巴黎蓬皮杜國家藝術(shù)中心的人，都會看到他早期的代表產(chǎn)品。但與大多數(shù)創(chuàng)新家不同的地方在于，伊夫能夠?qū)⑺�的智慧融入設(shè)計(jì)中，并為大眾所喜愛，包括他那要求嚴(yán)苛的老板（喬布斯）。”
    顯然，喬納森·伊夫是喬布斯推出iPad的幕后功臣。
    喬納森·伊夫曾說：“蘋果的很多產(chǎn)品，都是我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)待在工作室狹小的廚房里，吃比薩時(shí)構(gòu)想出來的。”這與蘋果公司的車庫精神一脈相承。
    《時(shí)代》周刊記者斯蒂芬曾去蘋果總部試用iPad，他起初對這款產(chǎn)品有成見，認(rèn)為iPad功能太弱，過于藝術(shù)化。因此他見到喬納森·伊夫時(shí)，開門見山地問：“iPad在功能上有不足之處嗎?”
    喬納森稱：“許多時(shí)候，我們正因?yàn)槟切┎淮嬖诘臇|西而自豪。對于我們來說，重點(diǎn)就是不斷完善，直到用戶和同他們互動的內(nèi)容之間沒有障礙為止。”
    喬納森的回答有些顧左右而言他，他還曾對外界高調(diào)表示過：“蘋果設(shè)計(jì)的東西，主張證明一種存在的價(jià)值，而不僅僅是為了賺錢。”
    這一點(diǎn)可能讓斯蒂芬不以為然，他在蘋果公司總部轉(zhuǎn)悠時(shí)遇到了喬布斯，他問：“我所見到的蘋果，總是站在兩塊路牌前，一塊上面寫著藝術(shù)，另一塊則是技術(shù)。那么在這個路口上，是不是還有一條名為商業(yè)的道路?”
    喬布斯承認(rèn)他們的所作所為已經(jīng)包含了商業(yè)的功利性，“但它從來都不是公司的宗旨。我們的宗旨是產(chǎn)品以及用戶體驗(yàn)”。
    喬布斯十分看重iPad，將其看做“最重要的東西”，在2009年6月病愈返回后，他親自抓包括營銷在內(nèi)的所有iPad相關(guān)項(xiàng)目。與蘋果公司合作多年的Chiat/Day創(chuàng)意總監(jiān)肯·舍加爾曾稱：“在新產(chǎn)品發(fā)布前，甚至是在對廣告組介紹產(chǎn)品之前，他會說‘第四段第三個字用得不好，最好還是換一個’。”
    “蘋果的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初就一心想著銷售問題。”科技分析公司EnderleGroup總裁羅波·安德魯總結(jié)道，“結(jié)果就是，他們總能夠讓消費(fèi)者排起長長的隊(duì)伍，這一點(diǎn)其他人根本做不到”。
    “蘋果善于在其他IT產(chǎn)品的墓地里嬉戲。”《新聞周刊》曾這樣評論說。而蓋茨的平板電腦顯然就是這樣一個幻滅了的夢想，回過頭來看，為什么蓋茨的TabletPC最后功虧一簣呢？
    微軟前副總裁迪克·布拉斯說，“微軟從來沒有形成一個真正鼓勵創(chuàng)新的機(jī)制”。他在蘋果iPad成功推出后，在《紐約時(shí)報(bào)》上說，“盡管微軟有全世界最大的實(shí)驗(yàn)室，盡管我們有三名而不是一名首席技術(shù)官，但是微軟的公司文化讓那些有遠(yuǎn)見的思想家的努力一次次化為泡影”。
    他認(rèn)為，蓋茨在不同部門經(jīng)理之間營造的激烈甚至是你死我活的內(nèi)部競爭已演變得無法控制，影響惡劣：“大的部門可以欺負(fù)新建立的部門，削弱它們的力量，不公平地與其競爭資源，久而久之就會使這些新部門受到滅頂之災(zāi)。”“過去十年間，這是幾乎所有管理微軟音樂、電子書、電話、網(wǎng)絡(luò)、搜索和平板電腦主管的惡習(xí)，絕非偶然。”
    微軟的業(yè)務(wù)各自為戰(zhàn)，這就產(chǎn)生了以鄰為壑的局面：微軟面向移動領(lǐng)域的不同分支，如Zune、WindowsMobile、平板電腦，無法整合起來。
    但在蘋果公司，喬布斯親自指導(dǎo)一切，每個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員與喬布斯的理念保持一致。英國《每日郵報(bào)》稱：“喬布斯就是蘋果。他掌控一切——產(chǎn)品原型、研發(fā)、外包裝，甚至包括聘請?zhí)O果總部食堂的廚子。”
    還有一種觀點(diǎn)，蓋茨、喬布斯兩人都努力推動平板電腦，但考慮問題的角度不同。蓋茨更多的是從技術(shù)角度考慮時(shí)機(jī)是否成熟，即使到了2010年4月，蓋茨仍然說：“我是觸控和數(shù)字閱讀技術(shù)的信徒，但我仍然認(rèn)為，將聲音、觸控筆和物理鍵盤組合在一起的設(shè)備——也就是上網(wǎng)本——將成為主流。”
    而喬布斯則堅(jiān)信“對iPad的使用體驗(yàn)將深刻影響每個人”。他告訴美國科技博客Valleywag撰稿人瑞恩·塔特：“時(shí)代在變化，傳統(tǒng)的PC從業(yè)人員感覺他們的世界在遠(yuǎn)去。”
    喬布斯說，“蘋果認(rèn)為，只靠技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。后PC設(shè)備尤其需要把技術(shù)與藝術(shù)和人文結(jié)合起來。平板電腦是后PC時(shí)代的設(shè)備，要比PC更容易使用，更依賴用戶的直覺。與PC相比，平板電腦更要求軟硬件的結(jié)合”。“蘋果能創(chuàng)造出iPad這樣的產(chǎn)品，就是因?yàn)槲覀円恢痹噲D站在人文藝術(shù)和科學(xué)技術(shù)的交匯處，博采眾長。”
    著名工業(yè)設(shè)計(jì)師阿米特認(rèn)為喬布斯重新解構(gòu)了平板電腦，并主導(dǎo)了這個市場。他還說：“蘋果的重要貢獻(xiàn)，在于它證明你可以通過販賣情感而成為億萬富翁，證明設(shè)計(jì)也是一種行之有效的商業(yè)模式。”