國家質(zhì)檢總局8日公布了對食品、日用消費品等37類產(chǎn)品質(zhì)量進行的抽查結果，包括“立頓”鐵觀音在內(nèi)的19種烏龍茶被檢測出稀土含量超標，其中“立頓”鐵觀音稀土含量的檢測值為3.2mg/kg，遠高于≤2.0mg/kg的標準值。
　　對于此次立頓鐵觀音袋泡茶產(chǎn)品稀土含量超標一事，聯(lián)合利華聲明中提到國家質(zhì)檢總局8月5號下發(fā)通知，通知中提到生產(chǎn)批號/日期為2011.1.14的立頓鐵觀音袋泡茶(50g/盒)稀土項的測定含量超過國家標準《食品中污染物限量》(GB 2762-2005)所規(guī)定的茶葉中稀土限量。而聯(lián)合聯(lián)合當月就已全部回收了該批次產(chǎn)品并已全部銷毀。
　　當問及聯(lián)合利華方面采取何種方式、何種渠道回收此次不合格的產(chǎn)品，并在什么時間全部予以銷毀時，聯(lián)合利華中國公關部鄭小姐表示，“這是在國家相關機構的指導下完成的”，對于具體實施，聯(lián)合利華方面拒絕提供任何消息，并且拒絕提供質(zhì)檢總局相關文件。鄭小姐還表示，關于此次立頓稀土超標事件解釋全部參照之前的聲明，聯(lián)合利華方面不會再提供任何相關說明。
　　據(jù)悉，今年5月，國家質(zhì)檢總局修訂的《食品召回管理規(guī)定》中第十條規(guī)定，食品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品屬于不安全食品的，應當立即停止生產(chǎn)，并在3日內(nèi)向地方質(zhì)量監(jiān)督部門提交食品召回計劃，并采取必要措施，將須召回食品信息通知有關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，采取退貨等有效措施，召回已經(jīng)銷售的食品。
　　但據(jù)了解，在此次聯(lián)合利華立頓鐵觀音袋泡茶產(chǎn)品稀土含量超標一事中，國家質(zhì)檢總局8月5號下發(fā)通知稱立頓鐵觀音袋泡茶產(chǎn)品稀土含量超標，產(chǎn)品不合格，而聯(lián)合利華方面直到11月國家質(zhì)檢總局發(fā)布公告后才發(fā)出相關聲明，而在之前長達3個月的時間內(nèi)一直沒有針對消費者的相關解釋及回收說明。
　　此外，《食品召回管理規(guī)定》中提到，生產(chǎn)企業(yè)應當向社會公告其生產(chǎn)的食品危害人體健康的事實，但據(jù)悉此次事件中，聯(lián)合利華方面對于稀土超標的事實及稀土超標會對人體帶來的危害只字未提。
　　當問及聯(lián)合利華方面如何確保消費者所購買的稀土超標產(chǎn)品能及時回收，聯(lián)合利華公關部鄭小姐表示，消費者可以主動撥打800熱線詢問。