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    社會(huì)化營(yíng)銷的6個(gè)特點(diǎn)
    2011-10-31   作者:陳亮途  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
     

      去中心化營(yíng)銷
      在這個(gè)物欲橫流的世界,人們很容易形成一種急功近利的思想,很多人都有一步上青天的美夢(mèng)。而做營(yíng)銷的,想的是一炮而紅的偉大杰作。曾經(jīng),在電視年代,電視廣告作用巨大。特別是央視廣告,某些企業(yè)因?yàn)樵谘胍曌鰪V告,.而紅遍中國(guó),創(chuàng)造了銷售奇跡。但這畢竟是少數(shù),現(xiàn)在整個(gè)環(huán)境變了,特別是隨著人們消費(fèi)觀念的升級(jí),我能斷言因?yàn)橘I一兩個(gè)傳媒廣告而一炮走紅的企業(yè),已經(jīng)不復(fù)存在了。市場(chǎng)供給飽和,消費(fèi)者的選擇太多了。一打開(kāi)電視,牛奶廣告也至少不下三家,但我還.有看報(bào)紙、讀雜志,對(duì),還.有上網(wǎng),那憑什么我會(huì)選擇你?單一中心的宣傳模式走不通了,強(qiáng)勢(shì)的傳媒也不再?gòu)?qiáng)勢(shì)了,現(xiàn)在,網(wǎng)民聲音漸大,自媒休開(kāi)始奮起。
      對(duì)于去中心化,有的人對(duì)此的理解存在誤區(qū)。
      ●誤區(qū)一:認(rèn)為去中心化就是不要大眾媒體,極力使用網(wǎng)絡(luò)媒體。他們聽(tīng)到社會(huì)化媒體作用大、費(fèi)用低、效果好,就扎根新浪微博,研究個(gè)窮盡。窮盡沒(méi)有錯(cuò),但把雞蛋都放進(jìn)一個(gè)籃子里,這還是中心營(yíng)銷。
      ●誤區(qū)二:去中心化就是什么也重要,這等同于什么也不重要。這是無(wú)中心論。營(yíng)銷要講求重點(diǎn),去中心化營(yíng)銷就是在點(diǎn)上做工作,使之成為營(yíng)銷輻射球,成為一個(gè)放射性體系。
      所以,去中心化營(yíng)銷就是指:營(yíng)銷不局限于單一明星用戶、單一營(yíng)銷手段、單一營(yíng)銷環(huán)節(jié)、單一營(yíng)銷平臺(tái),而是要有組織、有計(jì)劃地建立立體營(yíng)銷,層次分明,有主有次,聚合資源,合理分配,講求總體效益。去中心化營(yíng)銷建的不是一個(gè)工廠或幾棟民居,而是一個(gè)城市,這個(gè)城市有自己的特色,或許有高聳入云的大廈,或許有古色古香的廟宇,或許有幽靜的山區(qū)綠道,除了特色建筑,還會(huì)有旅店、房屋、游樂(lè)場(chǎng)等。
      戴爾公司一直走在社會(huì)化媒體營(yíng)銷的前沿,為我們開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)個(gè)經(jīng)典案例。2006年,戴爾美國(guó)開(kāi)通企業(yè)博客,用于和消費(fèi)者及客戶溝通。后來(lái)戴爾又在twitter上展開(kāi)營(yíng)銷,它通過(guò)twitter實(shí)現(xiàn)了650萬(wàn)美元銷售額的成功案例。在facebook上,戴爾也緊跟腳步,建立了Idea Storm社區(qū),用戶可以在上面和戴爾的設(shè)計(jì)師們一起來(lái)設(shè)計(jì)電腦的包裝,提出建議,對(duì)戴爾新設(shè)計(jì)的樣品投票表決等。每次Idea Storm舉辦活動(dòng),大約可以收集到11 500個(gè)創(chuàng)意。
      戴爾這樣大規(guī)模的企業(yè),并沒(méi)有只在某一個(gè)中心進(jìn)行營(yíng)銷,而是建立各種微中心,每個(gè)營(yíng)銷中心職責(zé)分明,按照各自的特點(diǎn),實(shí)施相應(yīng)的營(yíng)銷。戴爾把每個(gè)中心的營(yíng)銷效能發(fā)揮到極致,并聚合多個(gè)中心,形成了自己獨(dú)具特色的營(yíng)銷體系。去中心化就是,不要死套在一棵樹(shù)上,營(yíng)銷的森林太大了。


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