“現在辦理發票領購業務，二三分鐘就辦妥了，效率要比以前快多。”正在福建省薌城區國稅局辦稅大廳辦理發票領購業務的漳州片仔癀國藥廠財務人員肖女士將《發票領購簿》遞給窗口人員王玉贏，小王查驗后輸入納稅人識別號，一張納稅人領購發票票種核定申請表隨即打印出來。肖女士核對后簽字蓋章確認，一筆自行填表需耗時六七多分鐘的涉稅業務僅二三分鐘就辦結了。
    漳州市國稅局林紹君副局長介紹，有些納稅人在辦理各類涉稅事項時存在對涉稅事項政策規定不甚了解、辦理程序不甚清楚、附送資料不夠完整等問題，對使用何種表格、如何規范填寫更是常常摸不著頭腦。而稅收管理專業化水平不斷提升，對納稅人報送的表單也要求越來越精細化和專業化，加上一些辦稅人員受限于年齡、文化程度，書寫能力以及需要填寫的表格內容專業性強等諸多因素，常出現手工填表不規范或需多次更正表報，甚至不會填寫等問題，導致稅務人員輔導和納稅人填表都需要較長的時間，“填表煩、填表難”問題突出。
    針對部分納稅人反映的“填表煩、填表難”等問題，為切實落實減輕納稅人的負擔，福建省漳州市國稅局抽調專門人員，自主研發了“納稅人免填單服務管理系統”。日前，該系統在漳州市薌城區國稅局投入使用。據了解，該系統的投入使用將使漳州市5萬多戶納稅人在辦理國稅業務時，根據不同的業務類型，可以分別享受到“免單”“免填單”“簡化填單”三種類型的服務。該項服務共涉及稅務登記、認定管理、發票管理、證明管理、稅收優惠管理、納稅申報等六大類93項涉稅表格，基本囊括納稅人在辦稅服務廳所需要辦理的各類涉稅事項，其涵蓋內容之多、種類之齊全，在福建省乃至全國稅務系統均屬首見。服務全面推廣后，將有效解決納稅人“填表難、填表煩”的問題，給廣大納稅人帶來便利。