強化宣傳職能 促進征納和諧

    第20個全國稅收宣傳月活動開展以來，山東省東營市地稅局東營分局以稅收宣傳月活動為契機，強化宣傳職能，積極踐行“三服務”服務理念，積極唱響納稅服務的主旋律，構建和諧征納關系。一是細化服務規范，強化服務意識。東營分局進一步明確服務“窗口”工作人員的行為規范、崗位操作規范和職業道德規范，全面推行著裝掛牌上崗、公示服務承諾、明確辦事時限和違諾責任，努力實現服務質量標準化、服務管理規范化和服務標準程序化，全面服務納稅人，受到廣大納稅人的一致好評。二是優化服務環境，強調科學發展。硬件設施上，東營分局辦稅服務大廳高標準、嚴規劃，整體設計處處體現出科學化、制度化、人文化的特點，進而為納稅人營造了良好的辦稅環境。服務理念上，按照科學發展的要求，始終堅持嚴格執法、熱情服務的原則，以“三服務”理念為核心不斷提高納稅服務的制度化、標準化、人性化。目前實行網送稅法業戶達11281戶，實行網上報稅的業戶占有效申報戶數的98%以上。三是深化服務手段，注重統籌兼顧。堅持把納稅服務貫穿于整個稅收管理工作的始終，努力從服務、征收、管理、稽查各個環節統籌協調，深化服務內容和服務手段，增強管理合力。今年以來，為2000余戶企業舉辦稅收政策、辦稅程序、財務知識培訓，受理各類咨詢9600余次。(李文華 陸劍鋒 崔衛)
 
   “四貼近”開展稅收宣傳活動

    河南省上蔡縣國稅局“四貼近”開展稅收宣傳活動：貼近納稅人，廣泛宣傳稅收政策；貼近地方，借助地方物質交流會開展稅收宣傳；貼近民生，宣傳涉農稅收政策；貼近國稅工作，聯合電視臺宣傳報道國稅工作，展現國稅良好形象。(趙東洪 聶學義)

    開展計生“三免”服務

    山東省廣饒縣廣饒街道計生辦根據廣大育齡群眾的需求，推出了三項免費服務措施。即免費咨詢服務；免費發放健康查體卡；免費為不同時期的育齡群眾發放新婚、育兒、避孕節育、生殖保健等宣傳資料及避孕藥具等，廣受好評。(劉星仁)

    巧借外力化糾紛

    河南省息縣法院巧借外力化糾紛，一是人身損害賠償案件，請當事人的宗族人出面協調；二是贍養案件請當地鄉、村干部出面協調；三是離婚案件請當事人親屬出面協調；四是相鄰關系糾紛請房管所、土地所干部及多方人士出面協調。(張其輝)
 
   多措助力育廉風

    “以文化促廉政，以廉政促稅收”，山東省臨沂市地稅局河東分局以文化帶動，拓展廉政教育新視角；品牌推動，展示廉政教育新亮點；多維互動，豐富廉政教育新載體。把廉政教育化整為零，使地稅人員時刻筑牢拒腐防變的思想防線。(張玉鴻)

    開展“回眸創業路”稅收宣傳活動

    近日，江蘇省徐州市賈汪區地稅局以圖片形式展示全區大學生村官們的創業成果，召開大學生村官創業座談會，征詢涉稅建議，并邀請師大社區學院SYB專家，為大學生村官指點創業迷津，讓大學生村官們更好地發揮稅收志愿者的積極作用。 (田超 靳敏)

    強化計生工作監督

    山東省廣饒縣廣饒街道計生辦建立健全了計生行風監督制度，主動聘請社會各界代表擔任行風監督員。同時邀請群眾對人口計生政務公開、技術服務、文明執法等各方面進行評議，并及時根據意見和建議制定整改措施，狠抓落實。(劉星仁)

    注重發揮人民陪審員作用

    河南省息縣法院認真落實人民陪審員制度，注重發揮人民陪審員作用，強化對人民陪審員的培訓；加強與人民陪審員的溝通和聯系，不斷向他們征求意見和建議；加強人民陪審員參審率，確保陪審實效，確保獨立行使量刑和裁判表決權。(張其輝)
 
   積極構建和諧征納關系

    山東省泗水縣地稅局緊扣“稅收·發展·民生”主題，著力突出“法治、素質、科技、效能”四大建設工程，從推進依法治稅、改進納稅服務、提高辦稅效率等方面入手，創造公平公正稅收環境，營造誠實守信稅收氛圍，構建和諧征納關系。(柏廣玉)