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昨日，媒體報(bào)道稱錦湖已經(jīng)將召回細(xì)則上報(bào)國家質(zhì)檢總局。記者昨日致電錦湖市場部求證，相關(guān)人士對此沒有否認(rèn)，并稱有進(jìn)一步消息將告知。記者聯(lián)系質(zhì)檢總局，但未得到確切回應(yīng)。
“批復(fù)后將召回”
昨日，有媒體報(bào)道稱，錦湖輪胎西部地區(qū)地區(qū)長夏爽表示，目前錦湖總部已經(jīng)將召回細(xì)則上報(bào)國家質(zhì)檢總局，但需要得到批復(fù)后才能實(shí)施。“召回的細(xì)則其實(shí)已經(jīng)出臺(tái)了，但是因?yàn)槭堑谝淮握倩剌喬ィ虼撕芏鄸|西都需要經(jīng)過國家質(zhì)檢總局方面的批準(zhǔn)才能執(zhí)行。”夏爽表示，等得到相關(guān)批復(fù)，錦湖輪胎將統(tǒng)一發(fā)布召回通知。
此前21日，錦湖輪胎總部正式發(fā)表聲明，向中國消費(fèi)者道歉，并表示將召回不合格輪胎。
本月22日，哈爾濱工商局發(fā)出了一個(gè)行政建議，要求哈爾濱汽車經(jīng)銷商、輪胎經(jīng)銷商和汽車維修企業(yè)全面停售天津工廠出產(chǎn)的錦湖輪胎以及裝配了該廠輪胎的整車。如經(jīng)銷該種情況的汽車，須按消費(fèi)者要求，無條件更換輪胎。
另外，對已售出的天津錦湖輪胎，須無條件承擔(dān)輪胎的“三包”責(zé)任，對使用天津錦湖輪胎給消費(fèi)者造成損失的，經(jīng)營者必須依法履行賠償義務(wù)。
更換標(biāo)準(zhǔn)未確定
記者了解到，從上周五開始，錦湖已經(jīng)跟北京現(xiàn)代和神龍公司等多家整車企業(yè)協(xié)商達(dá)成了共識(shí)，將在部分地區(qū)聯(lián)合推出免費(fèi)檢測以及對有質(zhì)量問題的輪胎進(jìn)行免費(fèi)更換等救急措施。
記者致電北京現(xiàn)代多家經(jīng)銷商了解到，從上周五開始接到了整車廠家的通知，從即日起，正在使用錦湖輪胎的車主（無論是天津、南京還是長春出廠的）可以到錦湖輪胎零售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和北京現(xiàn)代各家4S店做免費(fèi)檢測，如果檢測到輪胎質(zhì)量有問題可以給予免費(fèi)更換。
至于如何界定質(zhì)量問題，一位專門管理售后服務(wù)的4S店人員則表示，目前沒有具體的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，“如果是曾經(jīng)出現(xiàn)鼓包等現(xiàn)象，很容易能看出來。”
另外，標(biāo)致雪鐵龍?jiān)谥袊墓P(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，已經(jīng)通知旗下的東風(fēng)標(biāo)致和東風(fēng)雪鐵龍經(jīng)銷商，通知相關(guān)的車主到店做檢測。“之前一直在跟錦湖那邊接洽，免費(fèi)檢測主要也是由它們承擔(dān)具體的費(fèi)用。”
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