一年一度的CCTV“3·15”晚會，于15日在央視一套播出。今年晚會的主題是“護(hù)航新消費”，晚會更多地將目光投向了新興消費領(lǐng)域出現(xiàn)的新現(xiàn)象和新問題。其中，智能手機(jī)的智能黑手、汽車安全消費隱憂等成為今年的重點。
　　近兩年來，以Computer(計算機(jī))、Communication(通訊類)、Consumer Electronics(消費電子)為代表的3C行業(yè)成為3·15投訴的焦點。根據(jù)各地消費者協(xié)會公布的投訴數(shù)據(jù)，有關(guān)手機(jī)消費、服務(wù)方面的投訴長期高居不下。其中，諸如流氓軟件惡意捆綁、強制安裝、無法徹底刪除等，是最令人反感并遭投訴最多的不良軟件行為。
　　此次晚會曝光了全球最大的移動安全服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)廠商——北京網(wǎng)秦天下科技有限公司的網(wǎng)秦手機(jī)軟件與手機(jī)軟件行業(yè)廠商——北京飛流九天科技有限公司的飛流下載合伙用戶自動聯(lián)網(wǎng)下載的情況。據(jù)了解，目前在手機(jī)下載客戶端領(lǐng)域，飛流下載占據(jù)比較大的市場份額，但往往在運行該程序后，用戶手機(jī)常常會被安裝惡意程序，這些惡意程序會關(guān)閉和卸載手機(jī)中的一些殺毒軟件，唯獨只對網(wǎng)秦手下留情。更奇怪的是，這些惡意程序只有網(wǎng)秦殺毒軟件才能查殺，但條件是用戶必須交納更新病毒庫的費用。央視記者追蹤得知，網(wǎng)秦殺毒和飛流下載之間之所以會出現(xiàn)如此蹊蹺的情況，全因網(wǎng)秦為飛流的第二大股東，在戰(zhàn)略上一直緊密合作，因而才能如此團(tuán)結(jié)一致的對付手機(jī)用戶。
　　按照老傳統(tǒng)，“3·15”晚會每年都會曝光一家世界知名企業(yè)的不端行為，繼去年惠普電腦因質(zhì)量問題遭受投訴后，今年被點名的則是世界知名企業(yè)——錦湖輪胎。央視記者探訪得知，錦湖輪胎在制造過程中大量使用返煉膠，致使安全性能急劇下降。據(jù)悉，2010年，全國消協(xié)組織共受理汽車投訴20405件，同比增長51.1%，創(chuàng)歷史新高。其中，輪胎質(zhì)量成為投訴的“重災(zāi)區(qū)”。
　　此外，今年的“3·15”晚會還重點關(guān)注了：收藏品背后的詐騙、垃圾做的餐巾紙、建筑防火保溫材料交易中的內(nèi)幕、非法藥物洗浴傷害事件、國美電器某分店惡劣套取國家以舊換新補貼等多個領(lǐng)域。