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昨天上午，家樂(lè)福中國(guó)區(qū)總裁兼CEO羅國(guó)偉給公司旗下所有店長(zhǎng)級(jí)別的200多名員工發(fā)了一封內(nèi)部信，信中專門提到了最近廣受關(guān)注的家樂(lè)福價(jià)簽問(wèn)題和零供關(guān)系問(wèn)題，表示將價(jià)簽管理與員工業(yè)績(jī)考核掛鉤，同時(shí)邀請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督公司改進(jìn)效果。
價(jià)簽管理與業(yè)績(jī)考核掛鉤
昨天，家樂(lè)福方面向記者提供了這封英文原版信件。信中羅國(guó)偉表示，雖然最近家樂(lè)福遇到了很多問(wèn)題，但也為公司提供了一個(gè)反思內(nèi)部管理的機(jī)會(huì)。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，希望員工跟他共同尋求解決辦法。
春節(jié)前夕，家樂(lè)福相關(guān)門店被當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門查出存在“低標(biāo)價(jià)高結(jié)算”的現(xiàn)象，涉案門店總共被處以800萬(wàn)元的罰款。
昨天，羅國(guó)偉在信中表示，家樂(lè)福已將價(jià)簽質(zhì)量管理納入KPI（考核指標(biāo)）系統(tǒng)，將其重要性提升至與安全監(jiān)管，職業(yè)道德相等同的地位。家樂(lè)福相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“這意味著價(jià)簽管理問(wèn)題將與門店負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)考核掛鉤”，但沒(méi)有透露更具體的細(xì)節(jié)。羅國(guó)偉說(shuō)，就價(jià)簽問(wèn)題要加強(qiáng)檢查力度，嚴(yán)肅處理,重新贏回消費(fèi)者的信任。
歡迎社會(huì)各界監(jiān)督
羅國(guó)偉還在信中表示，要與供應(yīng)商積極的溝通，構(gòu)建雙贏的合作，幫助供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)，同時(shí)也應(yīng)秉承公開(kāi)、透明、公正的理念，與供應(yīng)商一起堅(jiān)決反對(duì)和打擊有違職業(yè)道德的行為。
之前，家樂(lè)福與康師傅之間發(fā)生供貨矛盾，康師傅方便面一度在家樂(lè)福斷供。
羅國(guó)偉最后在信中稱，家樂(lè)福歡迎媒體等各界社會(huì)人士的監(jiān)督與指導(dǎo)。他承諾將在兩個(gè)月后，請(qǐng)媒體和各界人士來(lái)檢驗(yàn)家樂(lè)福在價(jià)簽和零供關(guān)系方面的改進(jìn)措施和改善效果。
昨天，家樂(lè)福相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“這封信是發(fā)給店長(zhǎng)級(jí)別的人，但要求店長(zhǎng)能夠?qū)λ袉T工傳達(dá)。”
1月26日，國(guó)家發(fā)改委公開(kāi)通報(bào)了多地的家樂(lè)福、沃爾瑪超市存在價(jià)格欺詐行為。據(jù)披露，家樂(lè)福在長(zhǎng)春、上海、哈爾濱等6個(gè)城市的部分超市存在價(jià)格欺詐行為，包括虛構(gòu)原價(jià)、低價(jià)招徠顧客高價(jià)結(jié)算、不履行價(jià)格承諾、誤導(dǎo)性價(jià)格標(biāo)示等。事件曝光后，引起社會(huì)強(qiáng)烈反響。家樂(lè)福、沃爾瑪隨后承認(rèn)違反有關(guān)價(jià)格法律法規(guī)規(guī)定，向消費(fèi)者表示道歉。
家樂(lè)福中國(guó)或投資商業(yè)地產(chǎn)
本報(bào)訊
（記者
范旭光）近日有消息稱，家樂(lè)福正在考慮將集團(tuán)分拆成三家上市公司。家樂(lè)福擬剝離旗下迪亞天天(Dia)和家樂(lè)福房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，這兩個(gè)部門以及家樂(lè)福集團(tuán)將在巴黎分別上市。在分拆過(guò)程中，家樂(lè)福集團(tuán)將控制迪亞天天和家樂(lè)福房地產(chǎn)的多數(shù)股權(quán)。
昨天，家樂(lè)福中國(guó)官方證實(shí)了該消息，并表示在中國(guó)，家樂(lè)福未來(lái)不排除將投資商業(yè)地產(chǎn)。
據(jù)了解，公司董事會(huì)已經(jīng)同意了分拆成三家上市公司的計(jì)劃，分拆旗下Dia折扣零售部門100%股權(quán)和物業(yè)部門的四分之一股權(quán)。
家樂(lè)福相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天向記者表示，在中國(guó)，家樂(lè)福未來(lái)的發(fā)展不排除將投資商業(yè)地產(chǎn)并用來(lái)開(kāi)超市。據(jù)了解，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)，大多數(shù)超市都是采取物業(yè)租賃的形式。
家樂(lè)福房地產(chǎn)公司成立于2004年，目前在全球5個(gè)國(guó)家擁有家樂(lè)福集團(tuán)的大部分店面。迪亞天天成立于1979年，是家樂(lè)福集團(tuán)旗下的一家西班牙跨國(guó)公司，主要從事零售折扣經(jīng)營(yíng)。迪亞天天和家樂(lè)福超市各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
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