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    諾基亞微軟患難結盟欲三分天下
    2011-03-03   作者:記者 李靜/北京報道  來源:經濟參考報
     
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        面對“著火的平臺”,諾基亞盡管恐慌,還是選擇了“跳下冰冷的海水”,懷著希望在“冰冷的海水中”與微軟攜手自救。而對于國內企業來說,最怕的還是所處“平臺”已漸冒濃煙還不自知,像溫水煮青蛙般在溫吞中逐步地走向滅亡。
      

    新華社/路透
      “兩只火雞加起來也變不成一只老鷹!”面對如此尖刻的嘲諷,諾基亞還是毅然決然地選擇與微軟牽手。究竟最后能否實現鷹擊長空還是未知,但從整個行業的反映可以看出,諾基亞與微軟的聯盟頗具震撼效應,不僅可能改變諾微雙方目前的頹勢,更對之前蘋果和谷歌兩家獨大的局面產生一定的威脅,全球或將形成三大陣營鼎立的格局。對此,在專業人士看來,國內IT企業所做的恐怕不只是袖手旁觀與盲目跟風,除了緊跟全球移動互聯網的潮流之外,更多的應是警醒與反思。

      諾基亞微軟患難結盟

      在業界的猜測中,諾基亞的重大戰略終于在2月11日揭曉。當天諾基亞宣布與微軟達成全球戰略合作伙伴關系,雙方將在智能手機領域進行深度合作,建立新的全球移動生態體系,微軟新推出的Windows Phone 7系統將會成為諾基亞的主要手機操作系統。與此同時,諾基亞的管理團隊和運營架構也將發生變化。
      消息出來之后,并沒有多少人吃驚。在多數人看來,諾基亞與微軟的攜手更是在意料之中,是雙方不得不做的“患難結盟”。
      盡管諾基亞仍然是全球最大的手機制造商,但隨著蘋果和谷歌的崛起,已漸漸風光不再。財報顯示,2010年第四季度諾基亞凈利潤僅為7.45億歐元,同比下滑21.6%。而在手機出貨量上,1.237億部也較上年同期下滑3%。諾基亞預計,第四季度31%的份額,低于2009年同期的35%。而研究機構Gartner的報告則顯示,諾基亞的市場份額已經從2009年的36.4%降至2010年的28.9%,跌幅驚人。
      微軟的日子也不好過。近十年來,曾經的創新巨頭現在逐步變得步履沉重。其主要產品和盈利方式并沒有明顯改變,曾經占據絕大部分江山的IE瀏覽器份額逐月下降至2011年1月的56%;2010年中推出智能手機KIN僅在六個星期之后就退出市場;2010年10月終于推出新的操作系統Windows Phone7,廣告費花五億美元,但結果WP7手機卻只賣了200萬部,僅取得了4.2%的市場份額。
      與其相反的是兩個競爭對手的一派風光。蘋果截至2010年12月25日的2011財年第一季度財報顯示,當季營收267.4億美元,凈利潤達60億美元,雙雙打破紀錄。按營收計算,蘋果iPhone手機及配件以104.7億美元銷售額超過從前的龍頭老大諾基亞,成為全球營收第一大手機廠商。
      Gartner數據顯示,2010年,iPhone取得了全球智能手機15.7%的市場份額。憑借良好的用戶體驗和低廉的成本及較高的開放性,谷歌的Android系統吸引摩托羅拉、三星、HTC、索愛等手機廠商紛紛加入,2010年Android在智能手機市場的份額從2009年的3.9%迅速攀升至22.7%,超越諾基亞Symbian系統的領導地位指日可待。
      諾基亞總裁兼CEO史蒂芬·埃洛普在最近致員工的一份內部備忘錄中承認了目前諾基亞的不利形勢。埃洛普稱,諾基亞已經身處“燃燒的平臺”,“在喪失市場份額的同時,還流失了品牌形象和時間。我們自以為做出了正確的決定,已經落后好幾年了。”而在低端市場,埃洛普提到,“中國的手機制造商正在快速制造產品,正如一位諾基亞員工曾經在玩笑當中說過的,他們要比我們提供PPT展示的時候迅速得多。”
      面對種種困境,諾基亞需要決定“是建造、促成還是加入某個生態系統”。
      在綜合均衡比較了谷歌以及微軟拋出的橄欖枝中,諾基亞選擇了后者,和微軟建立了戰略合作伙伴關系。據悉,4月1日起,諾基亞將分為兩個事業部:智能設備、移動電話,此外,諾基亞Nokia Maps將成為微軟的重要資產,諾基亞平臺的應用程序及內容商店也將整合并入微軟MarketPlace;諾基亞短期不打算放棄塞班系統。
      諾基亞CFO蒂莫·伊哈莫蒂拉樂觀地表示,與微軟達成戰略合作關系,將幫助諾基亞實現長期業績增長。

      三足鼎立格局或將形成

      諾基亞和微軟的合作,讓智能手機三足鼎立之勢(諾基亞+微軟,Android陣營,蘋果iOS)初見端倪。
      結盟雙方顯得很興奮。諾基亞CEO埃洛普說,“諾基亞和微軟將結合各自的優勢,創造出一個全球覆蓋面最廣、規模最大的生態系統。現在是三強競爭了。”微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)則表示,“我為與諾基亞合作而感到興奮。今天合作將提供難以置信的規模、廣泛的硬件和軟件創新技術以及已經過驗證的執行力。”
      但雙方的結盟并不為一些人看好。谷歌副總裁維克·宮多拉在Twitter上稱“兩只火雞變不成一只鷹”,而埃洛普則在Twitter上稱:有一天,來自俄亥俄州代頓的兩個(造自行車的)年輕人決定要起飛(即飛機的發明者萊特兄弟),以此回應嘲諷。
      資本市場也顯得不怎么樂觀。在雙方宣布合作之后,當天諾基亞歐洲的股票價格一度下挫達11.2%。對此,創新工場董事長李開復在微博上表示,很大程度是因為諾基亞的新戰略計劃中沒有銷量的預估。
      “微軟的手機從沒成功過!”播思通訊技術(北京)有限公司副總裁楊松表示,和iOS系統及安卓系統相比,Windows Phone無論在操作性、用戶體驗,還是軟件豐富程度、擴展性上都無法與之比肩。而諾基亞盡管現有兩億塞班用戶,這是個優勢,但雙方若不能很快生產出好產品,那么現有的存量優勢也會漸漸消失,因此,在他看來,雙方的合作前景不明,“期望不要太高”。
      Frost&Sullivan中國區總裁王煜全則認為,未來的潮流是免費和開放的平臺,谷歌和Facebook、twitter等是希望所在,微軟的Windows Phone7系統堅持收費,顯得曲高和寡,再加上諾基亞舊時的金字塔銷售策略在如今已過時。隨著低價Android手機的逐步產生,之前諾基亞所擅長的中低端市場優勢也在逐步喪失,因此他對雙方的合作并不看好。
      但行業觀察人士徐上峰則認為,目前諾基亞與微軟的結盟是必然之舉,“蘋果iOS系統排外,與英特爾合作的MeeGo遲遲無法成熟,加入谷歌Android則成為一家代工商,諾基亞地位也將失去。”他表示,諾基亞依然值得尊重,“他與其他手機廠商最大的不同在于,它將親自推動和定義Windows Phone的未來,不甘成為某方的附庸。”通過此次與微軟合作,不僅諾基亞有可能打開北美市場,也將促進Windows Phone7的推廣和成熟。“諾基亞多年來在手機市場形成的領導地位,使其在產業鏈中擁有較強的議價能力,新戰略明確后,諾基亞在高、中、低各個價格區間都有針對性的產品。趁著粉絲熱情尚未褪盡,諾基亞如果能在短期內推出大量優秀的WP7產品,迅速搶占高端市場,WP7產業鏈就能迅速聚集人氣。”但與此同時,他也表示,WP7的未來如何,目前尚無法預估,一方面,塞班系統依然不可低估,而且其他廠商都在跟安卓度蜜月,可能對諾基亞與微軟提出的生態系統不感興趣,“如何吸引系統開發者進來也很重要,否則這一生態系統就是他們的自彈自唱。”
      美國著名科技博客作者羅伯特·斯考伯(Robert Scoble)撰文稱,與谷歌和蘋果相比,諾基亞擁有優秀的硬件設計和供應鏈,尤其攝像頭和屏幕方面有強大的渠道,諾基亞的經銷商和商店遍及全球各地。微軟則擁有優秀的操作系統和優秀的開發工具及Xbox和Kinect等。他表示,諾微聯盟這一戰略沒錯,真正的問題在于執行。至于是否能見效,則要在6到18個月之后看結果。
      此外,分析認為,在此次合作中,諾基亞成立了兩個獨立的業務部門:智能設備和手機部門,分別負責高端智能手機和大眾市場手機,該戰略是符合手機市場發展趨勢的。據comScore的《2010數字年回顧》報告顯示,在智能手機市場增速最快的美國,其2010年智能手機的滲透率僅為27%,其余73%仍為功能性手機,這為功能性手機市場占優的諾基亞贏得了平臺轉化的時間。另外,諾基亞宣布的大幅裁員也有助于降低未來諾基亞的運營成本。
      諾基亞強大的本地運營能力也是一大優勢,目前Ovi商店擁有232個支持付費的國家,而蘋果App store和谷歌Android Market分別只有90和36個,很明顯,支持付費的國家越多,APP的潛在客戶就越多,這對于開發者來說是最大的驅動力。根據Flurry的數據,自該交易2月11日宣布后四天內,移動行業的新應用項目有4%來自Windows Phone平臺,而在此之前,這一比例僅為1%。這讓一些手機廠商和運營商松了一口氣:諾微聯盟的形成在一定程度上緩解了人們因谷歌Android陣營的不斷強大會引發壟斷危機的擔心,此外,蘋果與多地運營商的合作模式,是通信費用分成,直接向運營商要錢。而蘋果與谷歌的應用商店是直接繞開了電信運營商來收費。微軟和諾基亞的應用商店,則是通過運營商入口、直接從話費中埋單。很明顯,后者更被運營商所喜歡。

      國內企業需警醒

      伴隨著手機與互聯網的集合,移動互聯時代也在悄然到來。如今的競爭已經不再是傳統的PC、手機硬件的競爭,而是將硬件、軟件和互聯網服務融合起來的多樣化整合型終端的競爭。在業內人士看來,在三大生態系統陣營形成之時,國內的企業也在逐步面臨危機。
      “手機市場在重新改寫規則。”蘋果、谷歌都不是做手機出身,表現卻最好,而諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信這樣的傳統強者,卻都遇到了挫折。“國內沒有自己的操作系統,誰好誰便宜就跟著誰走。”徐上峰表示,目前國內在移動互聯網行業,核心技術缺席,不管是企業還是運營商都受制于人,在議價能力上相對也比較薄弱。“比如谷歌安卓雖免費、開源,但中國手機用戶的習性,它掌握得一清二楚,它可以記錄中國用戶的喜好,然后進行互聯網項目的開發,這也是好的互聯網應用從美國開始的原因。”另一方面,運營商也需要好產品。蘋果挾iPhone跟運營商漫天要價,參與運營商分成,使得原本屬于后者的利潤大部分流進了蘋果的腰包。不僅如此,蘋果和谷歌直接繞開運營商,開起了“手機超市”,也讓運營商敢怒不敢言。
      “移動互聯網時代需要群體智慧”,徐上峰表示,蘋果操作系統雖然封閉,但應用商店卻是開放的,這就使得在這樣一個半封閉半開放的生態中,蘋果既保證了較高的利潤,又團結了第三方開發者。而國內的廠商中興、華為出貨量都很大,進了全球前10,進步也較快,但還停留在終端對終端的初級方式,沒有形成自己的強大生態和自己的話語權。“核心競爭力的產品很重要,出貨量已經不再是決定性因素。”
      新媒體專家魏武揮在電視節目中表示,操作系統陣營的變化所形成的生態圈也將引發產業鏈的變化,一個系統的倒閉可能引起好多軟件公司轉型、倒閉甚至破產。另一方面,就像是在PC這個領域里面規則已經被WINTEL所統治一樣,如今蘋果、諾基亞等數碼巨頭在生態系統方面的競爭,其實也在爭奪行業標準。一流企業競爭標準,二流企業競爭技術,三流企業競爭服務,四流企業競爭產品,就是賣貨的。現在不管是谷歌、微軟、諾基亞,包括蘋果都在爭奪這個東西——制定規則。而國內目前還只是處于一個初級的階段,都在競爭服務。
      值得注意的是,如今國內的廠商大都表示對操作系統的選擇持開放態度,幾乎都在采用Android系統,或者微軟的Windows Phone7。運營商方面,2009年中國移動推出了“移動MM”(Mobile Market)手機應用商城,并發起了“MM百萬青年創業計劃”等活動,吸引開發者加入這一產業鏈,隨后中國電信和中國聯通也分別推出了天翼空間應用商城和“沃商店”,但大多是針對Windows Phone的軟件、Android軟件以及iPhone大做文章。而中國移動主導的OMS手機操作系統也是基于谷歌陣營的開放式平臺Android,與摩托羅拉、高通、宏達等30多家公司組成的開放手機聯盟和谷歌共同開發。業內人士透露,中國移動OMS系統下定制的手機Ophone銷售狀況也不樂觀。
      “其實對于中國的企業來說,無論是在網絡、終端還是運營商參與方面,都有了較好的基礎,尤其是新一代移動通信標準TD—LTE,我們很有優勢,但是與谷歌、蘋果等全球大企業相比,國內的企業還沒有學會在移動互聯網時代的玩法。”一位業內人士如此評價。

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