針對消費者反映部分快遞企業春節期間停止服務的情況，國家郵政局日前再次下發通知，要求快遞企業尤其是規模以上企業，要保證重點地區網點的正常營業，合理安排春節期間生產運營，承擔社會責任。相關企業目前已根據國家郵政局要求，對春節期間快遞服務進行了安排。國家郵政局在要求各地郵政管理部門加強監管的同時，通過媒體向社會公布這些快遞企業的服務安排，一方面歡迎社會監督，另一方面方便用戶根據企業服務安排選擇快遞服務。