零點研究咨詢集團7日發布的《2010年中國居民生活質量指數調查報告》（以下簡稱《報告》）稱，當前城市居民對政府的首要期望是“降低房價”，其中上海市民呼聲最高，高達74.1%受訪上海市民期望政府能降低房價，高于北京57.9%的提及率。
零點集團2008-2010年連續三年的調查數據表明，城鎮居民對房價問題的關注度連年高升：2008年23%、2009年28.5%、2010年33.6%。
聯合國開發署2005年曾經指出，中國的社會發展正開始落后于經濟發展，其落后表現于住房、教育和醫療三個方面。《報告》稱，五年過去了，這三個領域的問題依然存在，而在城市地區，住房問題更顯突出。
《報告》還顯示，約三成民眾認為雖然改革開放給自己帶來了利益，但同時也使他們遭受了損失，且利弊基本相當。更有約5%受訪者表示，改革開放使自己最終蒙受了或多或少的損失。
“在評價國家經濟和個人經濟時，‘國庫充盈但錢包空癟’的差異感受普遍存在。”《報告》說。
零點集團在調查中發現，城鄉居民對個人經濟狀況的評價與他們對國家宏觀經濟發展成就的感受間一直存在較大差距，也就是說，老百姓高度評價國家宏觀經濟發展的成就，但對于自己的經濟狀況評價卻較低。
《報告》指出，國家經濟發展的巨大成就，并沒有相對應地轉換成國民的切身福利，而部分民眾對改革獲益出現負面判斷，這是一個值得警醒的信號。
此外，零點集團調查發現，當前階段，人們，無論男女、不分年齡、不管是高收入還是低收入者，對貧窮的畏懼遠超過對情感背叛、友誼和尊嚴喪失，甚至超過對死亡的畏懼。
“在一個GDP總量世界第二的社會中，人們對貧窮有著這么高的畏懼，背后的深層次原因值得關注和深究。”《報告》說。