|
|
|
|
| |
導言
中國的市場機遇
金融海嘯前后——中資金融機構面臨新的格局
中國金融行業盈利之路
上海2020——建設有中國特色的國際金融中心
建立中國領先的中小企業銀行業務
村鎮銀行2．0——農村地區的全球化
中國保險業——扭轉全球頹勢
后危機時代的全球經驗
中國的城市和農村商業銀行如何“西學東漸”
——借鑒全球銀行增長模式
最優績效
快速重組——銀行應該如何應對金融危機
財產保險——發達國家保險公司回歸根本
壽險及養老金的未來——來自歐洲的觀點
公私合作——經濟增長新的催化劑
危機四伏的金融領域并購——成功整合的七個步驟
打造新的金融領導者
建立客戶為中心的企業機制——從推銷產品到贏得顧客
以客戶為中心的組織變革
主導的基因——組織的優勝劣汰
如何成為受人尊重的公司
銷售與分銷
追求卓越——零售銀行銷售和服務渠道的典范
銀行支行網點的價值最大化
重新界定銀行呼叫中心的使命——削減成本、
提高銷售額，或兩者兼備
高效率的銷售中心
風險
風險管理：應用三道有效的防線，重振行業典范
有效的運營風險管理
信息技術與運營
績效管理
流程效益模式——規模經濟對金融服務的
效率和發展的影響
得自車間的經驗——把銷售與運營計劃應用于金融服務
警惕缺口——找出金融服務業中的IT薄弱環節
海外擴張
中國如何尋求最佳交易——機遇、動機及手段
中國企業如何成功實施海外并購
感謝
|
|
| 凡標注來源為“經濟參考報”或“經濟參考網”的所有文字、圖片、音視頻稿件，及電子雜志等數字媒體產品，版權均屬新華社經濟參考報社，未經書面授權，不得以任何形式發表使用。 |
|
|
|
|
|