近來國內(nèi)白電企業(yè)紛紛發(fā)布了三季度業(yè)績報告,多數(shù)企業(yè)業(yè)績增長明顯。與之形成鮮明對比的是,外資白電企業(yè)卻疲態(tài)盡顯:先是松下、三星頻曝“質(zhì)量門”,隨后西門子宣布產(chǎn)品大幅降價,緊接著伊萊克斯、LG電子更換高管,更有傳言說,夏普等日系空調(diào)將退出中國市場。諸多跡象表明,外資白電企業(yè)已呈現(xiàn)全面戰(zhàn)略衰退。
全球白電產(chǎn)業(yè)分為歐美、日韓和中國三大產(chǎn)業(yè)板塊。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程看,歐美與日韓白電企業(yè)大都是在產(chǎn)品短缺時代發(fā)展起來的,他們構(gòu)建了一種能夠在產(chǎn)品短缺時代實現(xiàn)快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),但當(dāng)全球白電市場進入產(chǎn)品過剩時代后,這些企業(yè)沒能及時轉(zhuǎn)變,仍然沿用原有短缺時代下的發(fā)展模式,這就決定了他們無法根據(jù)當(dāng)前市場需求的變化調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。
在金融危機背景下,全球消費電子市場需求處于不穩(wěn)定狀態(tài),對仍處在短缺時代發(fā)展模式下的外資白電企業(yè)來說,捕捉市場需求的變動變得異常困難,企業(yè)運營難度進一步加大。更為嚴(yán)重的是,這些企業(yè)所在國貨幣幣值的不斷波動加劇了企業(yè)的運營風(fēng)險,也加快了其戰(zhàn)略衰退的速度。
落后的戰(zhàn)略運營模式成為外資白電企業(yè)集體衰退的根本原因。具體來說,此輪外資白電企業(yè)的衰退有三種表現(xiàn)形式:一是直接退出市場。當(dāng)這些企業(yè)難以準(zhǔn)確把握消費需求時,其市場份額急劇下降。這樣一來,企業(yè)的總體經(jīng)濟性也就難以維系,原本是延展企業(yè)經(jīng)濟性的產(chǎn)業(yè)板塊變成了拖累企業(yè)發(fā)展的“包袱”,部分企業(yè)選擇退出也就不難理解。二是發(fā)動價格戰(zhàn),試圖以低價扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略頹勢。落后的運營模式?jīng)Q定了這些企業(yè)難以根據(jù)準(zhǔn)確的市場需求研制出符合需求的產(chǎn)品,這使得其市場份額不斷下降。可以說,發(fā)動價格戰(zhàn)是這些企業(yè)維持生存的無奈之舉,但同時也消解了其一向標(biāo)榜的高端形象,更加快了市場衰退速度。三是企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。日前日韓白電產(chǎn)品頻發(fā)質(zhì)量問題就是最好的例證,產(chǎn)品質(zhì)量問題頻繁出現(xiàn)反映出這些企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)節(jié)的混亂。
另外,外資白電企業(yè)頻繁走馬換將也是其戰(zhàn)略衰退的重要表現(xiàn)。今年以來,雖然全球金融危機影響正在逐漸消退,不過外資白電企業(yè)非但沒有出現(xiàn)復(fù)蘇跡象,反而市場衰退步伐不斷加快:市場份額快速下滑、企業(yè)高管頻繁更換。從某種意義上講,企業(yè)高管的頻繁更迭正說明這些企業(yè)面對當(dāng)前的市場衰退缺乏行之有效的解決手段。然而,人事更迭充其量只是戰(zhàn)術(shù)層面的小修小補,如果不從戰(zhàn)略運營模式上進行顛覆,這些外資白電企業(yè)只能延續(xù)當(dāng)前的衰退之勢。
在外資白電企業(yè)衰退的同時,中國白電企業(yè)卻依靠領(lǐng)先的經(jīng)營模式實現(xiàn)了國內(nèi)與海外市場的快速發(fā)展。全球金融危機爆發(fā)后,市場形勢的不確定性強烈要求企業(yè)通過模式創(chuàng)新提升流動性,從而更快捷地滿足市場需求。在這一背景下,國內(nèi)的一些優(yōu)秀企業(yè)通過實施商業(yè)模式變革,快速構(gòu)建起消費需求指導(dǎo)下的運營模式,一方面依托完善的網(wǎng)絡(luò)體系準(zhǔn)確把握市場需求研發(fā)產(chǎn)品,進一步深挖內(nèi)需市場;另一方面,及時根據(jù)海外市場需求創(chuàng)新產(chǎn)品,并不斷向高端市場拓展,替代了外資白電企業(yè)的市場份額。