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據《廣州日報》7月25日報道，7月24日，記者經過調查了解到，曾經讓銀行陷入“口誅筆伐”的同城跨行ATM取款手續費再有部分銀行跟風上漲。繼包括工商銀行、建設銀行、農業銀行和中國銀行在內的四家國有大行全部實施同城跨行手續費4元的標準后，交通銀行、廣發行等部分股份制銀行也從本月開始正式上調這一手續費。
四大國有銀行率先漲了，股份制銀行也跟風了，這就意味著你無路可逃，銀行方面已經“吃定你了”。這讓筆者很想不通——銀行尤其是率先漲價的四大國有銀行，你們憑什么“吃”我？
我們先來看一組數字。據《經濟日報》2010年3月31日報道，截至3月30日，四大國有銀行都公布了去年業績；在凈利潤方面，工行為1293.50億元，建行1068.36億元，中行808.19億元，農行650億元，增長率全部達到了兩位數。在如此優異的成績單上，四大國有銀行依然不放過跨行取款漲價這一“鵪鶉嗉里尋豌豆，鷺鷥腿上劈精肉，蚊子腹內刳脂油”的手段，怎不叫人嘆息一聲：“虧老先生下手！”
眾所周知，如今老百姓已經離不開銀行，工資直接發到銀行存折或卡的不少，到銀行交水費電費之類的則更多。而銀行似乎看準了這一點，不放過任何收費的機會——對小額賬戶收費，對存取零鈔收費，對轉存水費等服務收費，對跨行取款收費……而且收了還不算，還要漲價，似乎追逐利潤就是銀行的唯一目標，而老百姓就是銀行的提款機。
拿此次銀行上調跨行取款手續費標準來說，銀行給出的理由和以往并無二致，無非一是銀行不能白干，二是成本在上漲，那么，請銀行看看自己的利潤——你的利潤已經數百億上千億了，怎么會是白干呢？你的利潤增長率高過GDP增長率，高過人均收入增長率，你的那點成本上漲又算什么呢？這樣的理由，不過是貪婪成性的借口罷了。
這些年來，公眾對國有銀行漠視公益性的道德問題已經頗有怨言，原因就是國有銀行的起家靠的是納稅人，而其在規避風險方面又占盡了國家的便宜，這個時候，國有銀行當然就不應該把自己等同于唯利是圖的商人。可是，國有銀行面對國家老是強調自己的公益性，面對百姓則翻臉聲稱自己是市場化企業，甚至比其他銀行下手更狠，老百姓當然是不滿意的。
四大國有銀行這么做，是典型的店大欺客。是啊，理論上老百姓可以“用腳投票”，可是你們處于實質上的、行業性的壟斷地位，老百姓沒那么長的腳；理論上老百姓也應該有話語權，比如要求聽證什么的，但你們的勢力太強，聽不聽證似乎在實際上也沒什么區別。那么怎么辦？其實也好辦——國有銀行缺乏道德、店大欺客，制度設計者就應該嚴控“大店”，禁止其新增收費項目、提高收費標準。不獨銀行，對通信、供水、供電等國有企業都該如此。這么做其實并無什么不妥，因為，國有企業的利潤本來就不屬于某個人，限制國有企業與民爭利理所當然。 |