比特網近日從深圳東莞召開的“中國電信2010年天翼3G互聯網手機交易會”上獲悉,中國電信自從2010年初以來,已經悄悄使出許多招數,在全國范圍內“搞定”諸多強勢社會渠道,在中國移動原本鐵板一塊的社會渠道上,打開缺口。而此次手機交易會,更是在兩天之內達成了750萬部手機的渠道交易量,海量的手機渠道交易結果,讓整個業界為之動容。 某咨詢公司處獲得的一份資料表明,包括國美、蘇寧、迪信通、樂語等大型連鎖賣場,或因利益所誘,或因競爭所迫,已成為中國電信社會的外圍擴展渠道。
簽下多家賣場 或挑戰中國移動
“C網市場規模,在三大運營商中,仍然是最低的,但是從發展態勢上看,中國電信的潛力還是很高的,這或許是大型連鎖賣場響應電信的一個重要原因。”電信行業專家雍忠瑋對比特網表示,2010年電信在終端的銷售社會化上,下了很大功夫。“中國移動手機社會化帶來的成本優勢和市場空間,中國電信正在借鑒。”雍忠瑋說。 其實早在2009年,中國移動在一些地方就要求社會渠道,簽署獨家銷售代理協議,而大型連鎖賣場,當時并不在被要求名單之列。與此同時,大型賣場在銷售產業鏈中的強勢地位,也使得運營商“聯手”賣場時,較為謹慎。 中國電信此此出手聯合大型賣場,動作卻甚為巨大。根據比特網拿到的資料,從2010年1月至4月,中國電信分別與國美、迪信通、樂語、蘇寧簽署了大致相同的合作協議,總店面量多達1700多家,其中,中國電信更是于3月25日當天,一天之內一舉簽下了迪信通、樂語兩家連鎖賣場的近750家店面。 比特網在北京調查發現,已經有相當多賣場,中國電信已經正式進駐,并且在賣場中獲得了極大的推廣力度。比特網在國美收購的大中電器一賣場中發現,中國電信的推廣,甚至將“天翼促銷”的相關標簽貼到了家電產品上,尤其是針對已經成交的家電用戶,一對一推銷中國電信的189業務。 “如果真的有超過1800家賣場店面和中國電信簽約,應當已經引起中國移動的關注,中國移動在該領域的優勢,很長時間以來,甚至是不容被挑戰的,下一階段,圍繞社會連鎖賣場,中國移動和中國電信之間,肯定會有更多爭端。”某分析機構資深分析師表示。他同時表示,這兩家運營商的執行力都非常強,現在還無法判斷誰具有優勢,“但有一點很明確,電信現在是攻勢,而移動應該是守勢。”
利益承諾可能是殺手锏
至于為何幾大賣場均積極接下中國電信拋出的橄欖枝,國美電器相關人士表示,作為上市公司,無法透露商業合作細節,但她同時也告訴比特網:“就我所知,電信確實在和我們合作的過程中,表現出了誠意,也給出了一些直接的支持。” 通過其他線索,比特網在大中電器某賣場,獲得了一些情況,該店中國電信柜臺負責人表示:“這么大的規模宣傳,一定是雙方合作掏錢的。”他還表示,現在對于每年的宣傳次數,都已經是做好預定的,“廣告促銷等費用,不是店面決定的,而是大中北京公司決定。” “如此大的力度,不會只是共同投入促銷資源能夠解釋,而且從連鎖賣場來判斷,必須在其中存在有吸引力的利益。”
雍忠瑋認為,對于賣場而言,逐利是必然選擇,也是正常之舉,“應當是,中國電信向賣場承諾了更為可觀的利益。”他說,如果中國電信無法給賣場承諾更多的利益,就不太可能打破中國移動對賣場的壟斷地位,“畢竟,現在中國移動在社會化渠道方面,仍然更為成熟,這是一個現實。” 而據比特網獲得的消息稱,中國電信早在1月26日就和國美電器簽約,中國電信副總裁孫康敏更是親自到場予以支持,并和國美電器之間達成“全場助推、店長考核、深度捆綁”的合作模式,至于具體的操作方式,目前仍無法獲知。 中國電信此次不僅會投入巨額費用,用于和連鎖賣場的聯合促銷,更會在自己的核心利益區做出讓步,“據我所知,中國電信會在一定時限內,向特定渠道商支付代理費,代理費主要來源,則是合作期內發展的用戶話費中的一部分。”有接近中國電信的人士對比特網表示,但他同時表示,并不清楚中國電信是否在移動業務之外,也會針對其他業務,例如固定電話、寬帶等,采取同類模式。 “公司和電信的合作,應該是長期的,因為如果移動那邊給的優惠和投入多了,據說電信也承諾過會繼續漲。不管他們之間怎么打,我們公司肯定是有保障的。”某賣場負責人私下對比特網說。 毫無疑問,中國電信此舉,有可能將在2010年改變中國渠道市場的格局。有分析人士認為,中國電信長期以來的策略,一直是獨立做作出的,而不是和其他運營商“比著來”,只會按照自己的既定原則行事。
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