1月20日，群眾在廣州交易會流花展館春運火車票集中售取票點外查看公告欄。
　　1月21日起，廣鐵集團將開售實名制火車票，其中首張實名制車票將通過電話訂出。目前，準備工作已經到位。根據廣鐵集團春運售票方案，旅客可以通過各火車站售票窗口、鐵路設立的集中售票處、火車票代售點、電話訂票等四種渠道購買實名制車票，訂票線路和售票窗口數將達1萬多個，盡可能方便旅客購買春運實名制車票。